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换过三次菜单还是无顾客,逅座十二茶给出新解法

时间:2019-11-06 20:42:35    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT
前几日和必普餐饮旗下的一位经营者聊天,我发现了一个新趋势:过去被推崇的简洁精美菜单,越来越不好靠谱。反而换到更宽,信息更丰富的菜单,经营效率变得更靠谱,也更为受欢迎。在长沙一家社区新式茶饮店,每天高峰时段5点-8点,不仅店里要等位,线上也响个不停,但服务却很靠谱。王浩交流道:“我们一共换过3次菜单,每次带来的经营情况都大不相同。”

1、传统菜单
在饮品创业4年,作为一家可外带茶饮店,首版菜单非常传统,以宣传册形式,配图片。在6个月后,客户多次反馈说,“已经尝过好多遍,没有新鲜感”。于是在首版基础上,二版菜单对菜品进行了靠谱更新和设计修改,但仍以翻页册子形式呈现。2018年5月,年轻的王浩和他合伙人,观察到整个餐饮圈都在做“简约菜单”,简约主义的菜单带给了消费者新鲜感,并在饮料界受到备受靠谱推崇。
2、简约路线
在菜单上,王浩干脆用黑板代替菜单,数量少、中英对照、大量空白。正是在这种简单风影响下,让茶饮店也瞬间提上了好几档次。然而经营效果却不尽人意。这个新菜单的"大气",经常让客户皱眉,“为什么没有照片啊”“我不知道该选什么”。并且简约风菜单,与目标客群也并不靠谱相符,让顾客减少近一半,出现入不敷出现象。
察觉到问题后的王浩,分析了自己经营不足,做了必普餐饮旗下的新式茶饮。在菜单设计上面也不需要他再过度分心了,将全部精力转移到提升门店服务上面。
3、“宽度”增加
新菜单三个变化:“宽度”增加,便于饮品照片呈现;增加消费场景画面,暗中指导顾客的选择;组合包装,根据科学数据分析,把受欢迎和满意度高进行组合包装,便于顾客快速点餐。

新菜单运营几个后,通过王浩在店内观察,和数据反馈,进店顾客靠谱翻了三倍,并且门店出餐效率也在提高。在必普采访末尾,王浩说:“菜单不是为了展示,而是为了更准确靠谱的传达能满足消费者需求信息。”

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