为推动和促进中国租赁地产行业健康发展,2018年4月30日至5月1日,由金砖传媒和公寓最前线主办的“2018租房嘉年华”在上海国际会议中心隆重举办。
最为租赁行业首次举办的租房嘉年华,寓多多品牌公寓,旭辉领域和城家等公寓,作为合作伙伴共同参与并见证了此次嘉年华。
当长租公寓在扩张规模,利用租金差获取利润的同时,如何去看待政策下的机遇和挑战。寓多多品牌公寓创始人&CEO魏良庆先生、魔方公寓生活服务集团副总裁金喆先生、红璞集团高级运营总监舒兰兰女士、麦家公寓CEO曾添先生、寓居CEO刘斌先生在主持人舒格公寓CEO李锦猛先生的主持下就在政策利好风口下给公寓行业带来了什么样的影响,给出了各自独到的见解。
l 做公寓遇到的挑战和面对的问题
不同的公寓,拥有不同的团队,当然在遇到这些挑战的问题的处理运营的方式也不一样。
魔方公寓生活服务集团副总裁金喆先生表示:做租赁这个行业,归结到本质,唯一不变的就是变化,学会思考,主动站在租客的角度去想,他们所需要的到底是什么。租赁公寓必须聚焦到租和住的本质,把最基本的东西做好。
麦家公寓CEO曾添先生,则有不一样的见解,我们要明白的是我们是做租赁行业的,这个行业有个广阔的前景,深耕细作是实质。需要根据市场需求所做需要改变的有三点:1.每家公寓的运营模式不同,也就决定了资产的获取方式是大有不同的。2.产品本身的改变,从小到大,从大到小。3.服务是不可缺少的重点,我们应当直接落到实处。
针对这一问题,寓多多品牌公寓创始人&CEO魏良庆先生提出来三个方面:1.不管规模多大,一定要做好运营。2.只有到一定的规模,才能分摊成本,提高效率。3.安全第一,规模到一定程度,一定要防止低概率事件的发生。
运营方面,首先作为寓多多品牌公寓的优势在于,作为中介出身的创始团队,早在创业初期就已经累积了大量的房源资源,且又具备专业的房源拓展能力。规模方面,公司将自己内部团队和外部专业团队相结合,做到B端+C端更好的相结合,从源头提高运营效率,满足租客的租房需求。规模方面,在寓多多扩大人力的同时,做好算账经营,专业的事安排给专业的人去实施,租客的安全一直需要强调,最大程度上降低“所谓的风险”。
l 实现“住有所居”,企业能做些什么
“住有所居”,是租赁行业必须回归的初心,随着租赁市场的快速发展,做业务,做品牌的同时,每家公寓必须共同促进市场的健康有序的发展。
魔方公寓生活服务集团副总裁金喆先生就魔方公寓而论,运营,品牌,金融三个方面使他们所能去做的。真正的公寓在运营的同时,我们不仅要追求利率,更多的是我们必须把企业的运营作为核心点做操作。作为魔方公寓的品牌价值,他的支撑点在于他的产品运营服务的价值,并不是一个虚无的东西。资本的引进,也是一个企业不可缺少的部分,任何一个商业模式都应该永远有资本的力量作为支撑点。
“对长期的重视的基础上,去做出决策和平衡取舍。”寓多多品牌公寓创始人&CEO魏良庆先生在圆桌中提出。
一般认为20-34岁的人群为主要的租赁人群,公寓企业目前做的大部分是满足单身白领的产品,15-20平,也就是毕业3-5年这段时间的客群。后续,需要尽快打造家庭类产品,50平的一居室,60-80平的2居室,去满足不同租户的需求。同时,“90后”已成为租赁市场的主力军,其对租赁的接受度显著高于80后群体,消费观念的改变已经在悄然发生,为了迎合消费升级的需求,作为公寓企业来说,也应该朝着提供更好的产品和更便捷、及时响应的服务方向发展。同时,为了防止低概率时间的发展,公寓企业应该逐渐加入智能设备(电表,路由器,烟感)的使用,加入房屋保险,更好地为租户服务。