企业的负面信息就是指那些不好的、消极的、能够对企业造成损失的负面信息。俗话说，常在岸边走，哪有不湿鞋。很多企业在搜索自己企业名称或产品品牌的时候发现，多了很多别人攻击的负面报道或帖子，这时就有些企业负责人顿时慌了，他知道这样的结果很容易给其他客户带来信息的误导，从而丧失商机。那么到底怎么正确处理这些负面信息呢?
下面就为大家分享下关于正确处理百度负面信息的五大有效策略。
一，根据负面信息里的关键信息点，判断并找到真正的源头，看能否和当事人联络沟通处理，搞清楚事件来由，大事化小小事化了，由发布者本人去处理这个其实是最直接的办法，然而很多企业却放弃了这一步，最后导致负面越来越多，问题越来越大。
二，找到相关网站和论坛，联系网站负责人沟通删除相关信息，毕竟网站作为内容的展示平台，网站有责任和义务按相关流程处理对品牌及产品的不实报道负面信息，一般情况下只要资料证据齐全充分，大都会配合处理。
三，找到危机公关处理公司，这些机构有很多时候能拿到比你优惠的价格，交给他们做相对省时省力省心，而且可以快速见效。比如你的品牌或产品在百度有负面信息处理，就可以找公关公司帮你处理。
四，如果还是无法解决，可以采取将对方的负面关键字提取，然后组合并写作新的文章，再批量发表到各大高权重网站平台，当然量要足，一般同样的内容至少发10篇，当搜索负面关键词时，确保你的文章能排到前面，从而覆盖压制掉负面信息。
五，建立品牌新闻传播机制，定期发布企业的正面报道，达到强化舆论引导、赢得话语权作用。
做好以上五点，基本上百度负面信息的处理就没有什么大的问题了，但真正解决的方法其实是做好企业内外功，减少外部矛盾，从而从根本上降低负面信息的侵害。
