2023年来，晋江市退役军人事务局紧紧围绕各项中心工作和社会公众关切的信息，加强组织领导，完善工作机制，扎实推进政府信息公开工作落到实处，着力打造阳光政务，有力保障公众的知情权、参与权、监督权。
深化主动公开，及时更新信息。该局严格落实政务公开、社会公示、听证和跟踪反馈制度，推行电子政务，及时更新信息，2023年通过“中国晋江”政府门户网站、“两馆”（图书馆、档案馆）等渠道主动公开信息17条，其中机构设置信息1条、退伍优抚类信息10条、就业创业类信息3条、政策解读类信息2条，政府工作报告1条，全文电子化率达100%。
加强政策解读，积极回应关切。该局加强规范性文件解读，利用图文、H5、访谈等形式切实提升解读实效。树牢“马上就办、办就办好”的工作理念，强化沟通交流，围绕《咱退役军人那些事》，直击退役军人抚恤优待和就业创业热点问题，局主要领导做客《局长在线》系列融媒直播间，在线回应群众咨询，当日互动人数上万人。
规范信息管理，拓宽公开渠道。该局加强政府网站与政务新媒体管理，明确职责分工，落实专人负责制，规范信息发布“三审三校”制度，及时完成两办信息报送任务。充分听取收集社会大众意见建议，通过政府网站发布问卷调查2份，民意征集3份。开设“晋江市退役军人事务局”视频号，发布视频11个，微信公众号全年发布信息906条，公众号用户关注量107410人。（王懿心）
