随着平安APP平安金管家的推广,越来越多的产品通过线上就可以销售,越来越多的保单服务也通过平安金管家就可以办理,可以说让客户足不出户就能让客户体验到平安金管家带来的便利。
客户管女士因女儿住院需要理赔,但因女儿还不到一岁,老公在外地上班,家中没有人帮忙照看孩子,而且因小孩刚出院没有办法出门,就与柜面联系,指导客户从平安金管家申请理赔,理赔申请后客户称赞道,用手机传材料就是方便
随着业务办理的多渠道化,尤其是平安家管家与平安一帐通的与推广,客户办理业务也越来越便捷,我们柜员必须熟练掌握各项办理技能,才能为客户提供最便捷,最贴心、最人性化的的服务,让客户体验到平安带来的幸福感。













