最近几年，老年人口数量不断扩大，老年消费群体日益庞大。然而，银发经济并不是说养老院和保健品这些行业。如今随着医学科技不断发展，老年人的消费观念也在悄然转变，逐渐形成了新的消费特点：
一、随着物质条件日益丰富，老年消费群体的个性化需求也越来越显著。新一代的老年人更懂得爱惜自己，更注重生活质量。
二、老年人大多数在接受教育的程度、知识文化水平、经济状况上都十分独立，其消费能力和消费自主性显著提升。
三、老年消费市场有自己的特点，经济实惠、使用方便、售后服务好的商品最受欢迎；因此老人产品的运营会对他们产生很大的影响。说到老年用品不得不提的“爆品”——步多邦中老年健步鞋。
步多邦成立多年，到2018年开始崭露头角，登陆央视，签约著名影星陈小艺女士，一年开店上百家，成为老人鞋行业的佼佼者。
步多邦在成立之初就开始实行以“老年人为中心”的产品战略。据了解，步多邦推出的第一款“超级防滑鞋”，主打的是“舒适、透气、防滑”，最终一年卖了100万双。在步多邦看来，打造爆品，引领市场，主要有三个重要运营法则。
一、针对消费者痛点设计。步多邦通过市场调研发现，老年人最关心的就是出穿鞋的舒适和安全性，但目前的鞋业市场，却缺乏中老年人健步专用的配套鞋，导致许多老人不得不用其它鞋品滥竽充数。
针对这种情况，步多邦生产多功能中老年健步鞋，不仅能够帮助老人走得更稳、更有劲、更轻松，同时还能尽量规避崴脚、累脚、滑倒、摔伤等等意外发生。
二、做好销售服务。有了好产品想要销售出去，就要寻找突破口，提供额外的服务，增加产品的附加值，只有超出心理期望值的产品才能让顾客驻足。
步多邦30天内无理由退换货，一年内开胶断底免费旧鞋换新鞋，进店试穿即免费赠送老人袜的超预期体验。
三、重视消费者体验。在当今时代，消费者体验的感受决定了品牌发展的高度。
步多邦将顾客口碑放在极其重要的位置，门店时常展开顾客调研，将顾客的最新建议记录汇总，及时改进产品的不足之处，让顾客有参与感。
此外，步多邦还引入新零售、互联网+等更多渠道销售，打造更舒适的用户体验。
