日前,由于我国人民生活水平的提高,我国整体国力逐渐在世界上趋于主流行列,毫不为过的说,某些方面上已经比很多发达国家都要先进。无人自助洗衣在国内悄然兴起,这种行业在某种程度上标志着我国的进步,而其中的黑马品牌“Q净洗衣”可谓发展迅猛,近日,Q净洗衣创始人黄俊敏女士在Q净总部接受记者采访,话题围绕“行业发展前景”、“运营模式”、“加盟政策”和“公司未来规划”等几个维度展开,黄俊敏均一一作答。
国家发展也要与时俱进
记者:目前这种无人自助洗衣的模式在我国还属于比较陌生的,并没有得到普及,那么您当初是如何想去开发这一行业的呢?或者说,您认为这个行业的前景在哪?
黄俊敏:没错,目前无人自助洗衣在我国确实没有得到普及,不过在欧美日韩等国家已经非常普遍了,这是人们的一种生活习惯,就跟我们叫外卖、网上购物是一样的。不过放在十几年前,这种外卖叫餐,网上购物一样没有人认可和知晓,而通过了国家数载的进步,跟世界接轨,我们中国很多地方已经非常先进了,思想也越来越现代化,所以说,我想把这个模式引进到中国,并且在国内发扬光大,毕竟国家的发展也要与时俱进,这是大势所趋,所以这个产业是非常有发展前景。
以给商家和消费者都提供方便的主旨去做事
记者:Q净洗衣在实际运营中是怎么做的呢?也是跟国外那种无人洗衣的模式一样吗?
黄俊敏:是的,确实是这样。因为随着社会的发展,现在越来越多的人们需要自己的私密空间,尤其是都市的年轻人,不喜欢开口与陌生人交流,而我们也是本着这种给消费者带来方便,不需要浪费任何口舌就可以“随心所欲”的去完成自己想做的事情,比如自助洗衣。从另一方面,对于我们的加盟商,这种无人自助模式的洗衣,不能为他们减少不必要的人工成本,也节省了很多精力,因为把劳动力都“放权”给了顾客,所以商家自己就会轻松很多,国际上很多国家都提倡“做事之前先考虑别人的感受”,我们Q净洗衣正是以给商家和消费者都提供方便的主旨去做事,让大家都得利。并且相比较其他国家的无人洗衣,我们的门店里还有除了洗衣之外更多元化的其他无人零售,例如快递柜、娃娃机、口红及、彩票机、充电宝、成人用品柜和广告视频机等,这些东西就在门店里,消费者去洗衣服的时候就可以使用,那么,在给消费者带来便利的同时,也给商家带来了很不错的广告收入与租金收益。目前Q净洗衣也在不断的创新和改进,推出了新型的加盟洗衣模式,使洗衣与书吧、咖啡吧相结合,更符合都市人的需求。这与国外的单一用途是不同的,也算是我们的特色和优势吧。
拥有硬核竞争力的政策才是对加盟商负责
记者:您的Q净洗衣项目目前在广州招商也是如火如荼,很多人都希望尽快的在这个行业普及之前取得市场份额,那么加盟Q净洗衣有什么扶持吗?
黄俊敏:扶持是一定要有的,我不可能让我的加盟商自己去摸索,首先我们有最专业的选址团队,去根据各项利弊帮助加盟商开店进行搜罗,及分析合适店址;而前期的一些市场推广和开业宣传也是必不可少的,包括分店装修设计和整套的VI设计我们都会统统包揽;其次是我们经验丰富的装修及设备工程团队和技术支援,包办设计规划与安装调试;最后我们会手把手对加盟商进行后续追踪,比如24小时的安保监控系统、24小时365日自助形式运作和强大支付后台分析每天每时的数据等,这些都是要有的,因为只有有用硬核竞争力的政策才是对加盟商负责,更是对品牌的负责。
改变全国人民的生活习惯,提升人民生活品质
记者:那么Q净洗衣未来都有什么规划呢?
黄俊敏:在刚才,记者朋友您也说了,目前自助无人洗衣行业在国内还不算普及,那么我们准备一步一个脚印,脚踏实地的从广州市场做起,稳定平台和设备融合度,而明年的12月,我们会根据市场在广东整体布局,并成功使用性能超国际水平的自助研发烘干机,到了2021年,我们要把自助洗衣概念做到街头巷尾,模式超越国外单一用途,让它来改变大家的生活习惯,正式提升大家的生活态度,提升大家的生活品质。