中国宠物经济的浪潮,让全世界见证了“它经济”的巨大商业潜力。不过对宠物行业品牌——尤其是初创品牌来说,却有着“冷暖自知”的痛点:打造品牌本就不易,而想在行业惨烈竞争中长期存活和发展更是难上加难。在资源有限的情况下,培养产品力和打造传播力似乎是一个难以两全的课题。
在这样的大环境下,有一个宠物电商品牌,仅仅上线2年时间就取得了年销售额过亿,拥有百万名付费用户、复购率达70%,并荣获福布斯30 Under 30等众多权威奖项的荣誉。同时得益于其亮眼的市场成绩和可期的市场前景,该品牌被众多资本看好和青睐,并成功完成两轮融资,融资额超过1.3亿。这个不断展现其“魔力”的品牌,就是订阅制电商品牌“魔力猫盒”。
先来简单介绍一下魔力猫盒的产品模式。魔力猫盒类似报纸订阅模式,用户在订阅MollyBox魔力猫盒后,将获得一分精心搭配了自选主粮+多款零食、玩具、用品等的高颜值猫盒,这些产品几乎覆盖了猫咪日常吃喝玩乐等所有领域。猫盒中产品以进口为主,共有3000多个SKU,产品和配方经过严格把关。猫盒内含由用户自己挑选的主粮,由兽医和资深猫奴联合挑选,根据季节等因素为猫咪搭配当季产品,如夏天配备化毛膏、梳子、冰垫,冬天搭配围巾等,满足用户一站式解决日常养猫需求。
有人说,魔力猫盒的成功轨迹起源于订阅制电商这一创新模式。实际上,任何创新都源于对实践。魔力猫盒的崛起之路也开始于找准了真正市场需求。宠物市场有真需求,也有“伪需求”。伪需求,并不是无法产生流量的需求,而是无法破解宠物行业的痛点,也无法实现用户持久留存从而形成规模化的需求。而魔力猫盒显然不属于此类。
魔力猫盒创始团队发现,当前80后、90后年轻用户成为养猫主力,这部分消费者更重视宠物产品的品质、时尚度、创意能力,关注服务的专业性和体验性。而目前市场上的宠物产品和服务能满足这些真实需求的寥寥无几。
正是摸准了真正的市场需求,魔力猫盒打造了包装颜值高、产品品质高端,同时又包含新奇有趣互动体验的猫盒。而在商业模式上则采用了获客成本更低、用户粘性更强的订阅制电商模式。
有专业人士帮忙选品,一站式解决猫咪生活所需,而用户只需要挑选一款价格合适的主粮;猫盒可以单次购买,也可长期订阅。魔力猫盒这种契合用户需求又充满创意的品牌的出现,很快获得了众多铲屎官的认可,用户增长速度、市场开拓速度都十分亮眼,甚至许多明星、名人、网红等也成为它的拥趸和“自来水”式传播者。
在注意力碎片化的新媒体时代,仅仅依靠产品力就赢得成功的例子越来越少。深谙此点的魔力猫盒在不断完善产品服务,也不断通过新营销方式,来聚拢粉丝,提高声量,实现口碑和流量的强效裂变。比如魔力猫盒致力于通过跨界合作,借势IP开发等方式,实现了品牌传播和市场成绩的双丰收。比如与电视剧《镇魂》合作推出联名款盒子,推出当晚即销售了9000多个猫盒。与知名动漫IP跨界合作,让IP粉成为产品粉。此外,魔力猫盒也在积极寻求与渠道、平台方合作,比如与小红书推出联名盒子,签约网红、KOL等,通过媒体和高势能人群的力量提高品牌影响力,占领用户心智。
魔力猫盒还不断丰富产品内涵,拓展产品生态,实现用户群体的最大化触达。比如不久前打造了“魔力猫盒幼儿园”,一个集养猫知识科普、问答、社交、福利等多种属性的综合社区平台,受到了猫主的关注和欢迎。
宠物初创品牌应该如何生存、崛起?魔力猫盒以其成长轨迹,为从业者带来了启发和答案。在产品力和运营力两大层面都表现亮眼的魔力猫盒,也一定能在未来交出更惊艳的成绩单。