在3.15消费者权益保护宣传周来临之际，人保财险北京市分公司针对客户投保车险时可能会遇到的常见问题进行了梳理，带大家一起了解如何更好地购买车险。
车险险种中主险除去交强险之外，商业险中有车损险，第三者责任险，全车盗抢险，车上人员责任险。之所以称其为主险，是由于上述四个险种是不需要附加在其他险种上的，本身可以独立承保。其中交强险是必须要投保的险种，如果不投保交强险将无法办理验车。
车险险种中的附加险顾名思义是指附加在主险合同下的附加合同，附加险不可单独投保，需先购买主险，一般车险的主险只提供最基础的保障，但是日常行车还会遇到很多其他问题，这就需要一些附加险种进行保障。主要的车险附加险有：自燃损失险，车身划痕损失险，玻璃单独破碎险，无法找到第三方险，发动机特别损失险和不计免赔率特约等。
这些险种客户都可以根据自身条件和周围环境进行选择性投保，需要注意的是：一是车龄5年以上的车险不能办理划痕险，车身有划痕只能走车损险，一块喷漆报一次案；二是天窗玻璃不属于玻璃单独破碎险的保险范畴，它的承保玻璃为前后风挡和左右两边的玻璃；三是建议车主必投不计免赔率特约，该险种所指定的保险项目的不计免赔部分也由保险公司来承担，客户不需要花一分钱。
在本次疫情期间保险到期仍然需要继续续保，在不方便出门的情况下，可以拨打客服热线进行电话投保或者在公众号进行投保。续保客户直接提供车牌号即可按照上年保险进行续保，如需增加或减少险种与客服人员说明即可，新车客户和转保客户需要提供驾驶证和行驶本进行车辆和人员的备案。具体情况可向客服人员咨询。
