“人的一生应当这样度过：当回忆往事的时候，他不为虚度年华而痛悔，也不为碌碌无为而羞愧……”出自《钢铁是怎样炼成的》，这也是她最喜欢的一段话。
她就是欣奕除疤郑州大学路店长张洁娜，在欣奕除疤工作已经了11年，在平凡岗位上默默努力，为数千人疤痕及问题皮肤顾客带去生活希望和美丽自信！据张店长说，她老家是甘肃的，1998年来到河南郑州打拼事业，2009年通过朋友介绍，来到欣奕，这一干就是11年。
成功非易事，每一步成长都需要历练
欣奕的每一位主任无论多高的学历和经验，都得从基层做起，一步步学习历练，慢慢向上爬升，张洁娜店长也不例外！她一开始在欣奕除疤郑州东大街店做护理师，通过不断地学习疤痕专业知识，给顾客临床修复疤痕的经验积累，以及欣奕前任主任和店长的耐心指导和严格要求，那时还是护理师的张洁娜毅然决然留在郑州，留在欣奕坚持做疤痕，她相信，在欣奕能收获更多专业知识，实现人生价值，帮助更多的人重获自信！
从护理师晋升店长助理，到咨询主任，到现在独当一面，成为到一店之长，一步一个脚印，每个岗位都让她得到提升，更加夯实了基本功和坚定的信念，帮助更多的疤痕患者解决问题一年365，她有300天以上都在店里修护疤痕。即使是休息时间，只要有顾客咨询疤痕，她也立刻有问必答，随时在线。
欣奕除疤成就了我，在这里工作，我觉得踏实
在欣奕这么多年，不少人曾对说“老张你别天天总是疤痕，太累了，能不能做点别的，挣些外快之类……”。每次张主任都是笑笑，她说：“并不是我有多高尚，而是我爱这个职业，我觉得从事一份事业就要全心全意，全力以赴，而不是三心二意！
一直来欣奕给了我家的感觉，让我实现了价值，物质方面也得到了体现！欣奕更看重的是顾客的功效，不断的研发好的产品和关注顾客功效！让我觉得在这样一个企业工作踏实，有安全感，我为啥不全力以赴呢？”
78岁老人三次上门想祛疤，助人变美是一份责任
当问到这么多年有没有特别的人让张主任印象深刻？
她回忆道：“我接诊过有疤痕困扰的人，让我感触最深的是一位78岁的阿姨,想修护眼睛下面50多年的老疤痕，因为年龄较大，一开始我不敢接她，怕有一些不必要的麻烦，但是阿姨跑了三趟，说姑娘你就给我修复吧，我不想带疤痕一辈子，再带到土里……当时阿姨拉着我的手，我看到了她眼中满是对疤痕修护的渴望，最后决定给她修护！”
中间老人女儿原本不放心，实地考察后，也同意让母亲在欣奕修护疤痕！老人的疤痕恢复特别好，大家都由衷地感到高兴！爱美不分年龄，无关性别，我更加坚定把这份工作竭尽所能，倾尽所学给更多人带去美丽和自信！
许多疤痕本可以预防，疤痕知识普及任重道远
张主任说，很多人都没有防疤意识，或者用了错误的处理方法让疤痕变得更严重，奶奶抹酱油，牙膏导致孩子疤痕感染的事情屡见不鲜！不少烫伤的宝宝，前期没不及时防疤，家长也不懂，耽误了最佳治疗时间，留下严重疤痕，有的不得不选择植皮，做手术切除疤痕，再缝合……
欣奕除疤的路还很长，让更多人了解疤痕是我们的使命……看到许许多多的顾客重获自信的笑容，就觉得这一切付出都值得！未来，也一定会更坚定的在除疤路上走下去！”
张店长的故事也数千名欣奕人的缩影
欣奕除疤自2006年成立以来，就坚持以疤痕修护为己任，以顾客满意效果为中心，不断从产品研发，服务质量，修护技能等方面进行提升……欣奕除疤门店覆盖至62城，有着近300家门店和数千名工作人员，为各地的疤痕患者提供修护新希望~而张洁娜主任，只是数千名欣奕人中的一员！
对于每个欣奕人来说，除疤不止是一项承载梦想的事业，更是一份帮助他人重获美丽自信的责任！
