近年来，随着经济全球化的发展，越来越多的企业开始走出国门，开拓国际市场。大企业在发展的过程中，通过在多国家和地区开设分公司或办事处的方法进行地区性的业务拓展。但是对于一些中小企业来说，受限于成本和人力，无法复制大企业的做法，而高昂的差旅成本、时间成本也使得他们在抢占国际市场，推动行业国际化进程的过程中也始终落后于大企业。如何跨越时间和距离的限制，缩小与大企业之间的业务差距，成为近年来始终困扰着大部分中小企业的难题。86Links立足于服务B端客户，自主开发了一款集商通视频会议软件，不但能够有效的满足大企业总公司与各地分公司之间远程会议的需求，还能为中小企业的商务洽谈搭建起沟通与合作的桥梁，减少差旅费、通讯费等费用，成就绿色办公，令中小企业无需再受高额的商务洽谈成本困扰。
与那些捆绑销售大型视频会议终端的传统视频会议厂商华为、思科、保利通、中兴、科达相比，86Links开发的集商通显然更加便携，且成本更为低廉。对于中小企业来说，传统视频会议系统成本高昂，且需要铺设配套的会议设备，在成本上是一笔不菲的开销。而集商通作为一款SaaS软件，能够支持当下主流手机（ios系统、安卓系统）、电脑（windows系统、mac系统），无需借助额外的软硬插件，即可使用。比起传统视频会议系统，集商通不但可以节省会议设备、终端的费用，还能彻底打破时间和地域的限制。参会者无需局限在专门的会议室中，只需一台电脑，一只手机，就可随时随地参加视频会议。此外，集商通也支持企业个性化的私有云部署，并能以API形式无缝接入企业现有的OA办公系统，帮助企业协调和梳理内部业务，真正实现可视化办公。
此外，集商通的多语言翻译功能，还能帮助中小企业在跨国贸易中实现实时同步翻译。切实解决跨国商务洽谈中语言不通、翻译昂贵、翻译语言不到位等问题，准确率高达97%；而其强大的文档协同共享功能，会议时一方上传文件，所有参会者都可以阅读收看，也能最大程度的帮助企业内部梳理流程；云端和本地录屏两种视频存证功能可以确保企业在洽谈过程中的所有细节都可以被保留和回溯，保障诚信企业的利益。
据集商通开发团队的负责人李彪介绍，开发集商通的初衷就是能够面向所有的B端客户，为更多的中外企业提供便捷优秀的服务。所以在产品最初设计的过程中，就充分的考虑到了中小企业的需求：使用者只需一台电脑、一部手机就可以随时随地，一键开会；集商通甚至充分考虑企业跨境合作的商务需求，采用全球网络节点部署，确保1080P画质清晰不卡顿，人为的降低了视频会议系统在硬件和操作方面可能会有的门槛，帮助更多的企业进行快速便捷的操作，为客户提供更省心，更安心，更舒心的视频会议服务。
李彪坦言，未来，集商通除了服务B端客户之外，还将进一步的拓展C端用户的市场，帮助个人用户实现更好的交流。比如，有孩子的父母不用去学校，通过集商通在家就可以和老师以及其他家长一起开家长会。而老师通过集商通的文档协同功能，就可以随时随地与学生分享课件，甚至批改作业。
