看完元宵灯会，对于老广们来说，2018春节才算真正过完。从年前的春节花市，到正月十五的元宵节，对ofo小黄车广州的员工而言，这段日子既欢乐又紧张。为了切实保障市民赏灯赏花后的绿色畅游，ofo在重点人流聚集区与限行区域加强运维和管理，保障小黄车的秩序和供给，过完元宵，整个春节的路面保障工作才得以圆满落幕。
ofo成立春节保障小组 七天调度41228辆单车
根据广州旅游部门的统计显示，春节期间，广州市共接待游客1591.55.10万人次，同比增长17.85%。广州的迎春花市、水上花市、以及首次亮相的“花车大巡游”，都成为吸引众多游客的特色游览景点，仅“花车大巡游”项目三天功夫就吸引了68万人次前来观看。
为了做好春节期间路面的运营保障工作，既方便市民们看花赏灯之后骑车离开又防止车辆淤积，应广州交委的要求，春节期间，ofo小黄车安排5名值班运营人员，成立春节保障小组，由该小组负责春节期间广州的保障指挥工作。
据ofo广州城市经理范志介绍：从大年初一到初七，小黄车共有328名运维人员负责路面工作，区域内调度货车52辆，共计调度车次41228辆，顺利完成春节期间广州的路面保障工作。
在北京路、西湖路、体育中心、花城广场、二沙岛、广州塔、天河客运站等春节花市及重点景区都都配备专门的现场秩序管理人员、固定驻点人员、机动巡查人员、固定驻点车辆、机动巡查车辆，并加设20%的区域应急人员与应急救援调度车辆。
图说：ofo小黄车运维人员在花市摆放车辆
除了加派人手之外，ofo还利用运维人员手中的引擎工具，进行路面车辆信息的采集。引擎将自动上传至大数据系统，根据大数据系统的各项数据分析，再进行线下人员工作的协调、分配。范志表示：“用好引擎、奇点大数据系统等各类运营工具，才能更好地树立广州小黄车的精细化运营标准。”
春节期间，花市成为保障工作的重点区域。越秀区西湖花市保障小组负责人李晖介绍道，在越秀区的西湖路花市，ofo小黄车安排35名运维人员，围绕中山路、北京路、西湖路等设置7个共享单车拦截点，每个拦截点都有2--3名工作人员负责对用户进行劝导、单车的拦截、摆放、调度。据李晖统计，在春节期间，西湖花市共拦截共享单车3500多辆，保证了花市期间不出现单车淤积现象，有效缓解了人流压力。
图说：西湖花市的共享单车运维人员正在拦截单车
收到锦旗与感谢信小黄车工作获点赞
在春节保障工作之前，ofo小黄车还因为在财富论坛期间的出色工作，在今年一月底收到了越秀区梅花街道以及杨箕社区送来了感谢信和锦旗。感谢在过去的一年中，ofo小黄车积极支持配合越秀区各部门的工作。
梅花街道在感谢信中提到：ofo小黄车的工作人员在各类重大的检查工作中主动承担重要事项，充分体现了ofo小黄车关注城市管理工作的社会责任心，对其他互联网租赁自行车的规范管理发挥积极的带动重要作用。Ofo小黄车梅花街道的运营负责人李晖说：“因为我们当中很多人都住在梅花街道，对我们而言，这不仅仅是一份工作，更是作为社区一份子的责任。”
图说：杨箕社区为ofo小黄车送锦旗
一直以来，ofo一直致力于为广州用户提供良好服务的同时，积极努力配合广州市各政府部门工作，与政府各部门协作保证城市的共享单车及交通秩序稳定。在2017年当中，ofo在财富论坛、广州马拉松、花市、花车巡游当中，都有出色的保障工作表现。在重大节假日期间，因为来穗人次增多，ofo的工作人员都是加班加点，保障节假日期间广州共享单车的各项秩序。
范志表示：“共享单车能在广州得以良好发展，离不开政府部门的大力支持，以及与各政府部门、各街道、社区的紧密配合。在2018年，ofo将继续担负行业原创者和领骑者的重任，为广州市民提供更好的共享单车出行服务，为广州的交通建设发展贡献力量。”
