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专访全景求是合伙人李爽:十余年互联网思维助力背景调查

时间:2018-03-09 16:08:50    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT


导读

李爽

十余年深耕于互联网产品运营管理,拥有多年跨行业大数据平台运营经验,精通互联网运营思维,资深的互联网产品人。

现攻读清华大学工商管理硕士学位(EMBA)

2007年独立创办吉普游侠越野联盟(垂直媒体论坛)

2007年进入爱卡汽车网任产品部主管

2009年进入盛大文学任产品总监,6年专注产品及运营管理,亲历盛大文学戏剧性IPO全过程

2015年出任东方合信集团运营总监兼UED中心主管,全面负责集团公司整体运营工作

2017年加入全景求是,成为合伙人,统管中国区产品及运营工作

混沌初开,乾坤始奠

对李总的采访,选在京城初春一个温暖的午后,初见时,他正在和阿里巴巴开精细化流程管理会议。一身休闲装,黑色卫衣,显得整个人很暖,很亲切,这是我对李总的第一印象。因为早就听同事说起过李总干练,聪明,但真人的感觉却是所有的力量都收在外表之内的。

一阵寒暄之后,我们开始了采访:


小时学画多年,计算机专业科班出生,近年更加专注企业管理,使得他有着非常全面的专业技能和跨部门管理的能力。

“从最早web1.0时代玩过来的人,回看论坛,垂直媒体,门户这些东西,我会觉得他们已经慢慢地淡出时代的领导型舞台了,变成了真正意义上的内容和生态载体”,李总如是说。

“过去的几年里,我带领不同团队进行了多个行业产品的开发,运营(文化传媒,教育,快消,汽车,金融),产品从无到有,从0用户到日活10万人,经历了多个产品的完整生命周期,有的有着非常好的结果,有的却没那么幸运,其实都很正常,因素太多。我有很多实践过的理论和方法论,我非常想把它运用到我最近及其看好的人力资源细分市场--背景调查,这也是我和全景求是ceo王维纳一拍即合的重要原因”,李总这样说道。



致力于背景调查,李总有着自己的见解

一、覆巢之下,安有完卵

看看国家经济大的环境,关键字是去库存,去产能,供给侧结构性改革,都是贯穿近两年的热点趋势,简单来说,依靠人口红利和高增长运作的生意,一旦增长不在,粗放式的发展模式将不再适用,质量的提升将刻不容缓,精细化的管理升级成为必然,否则就会被淘汰。然而符合供给侧结构性改革的生意,并不仅限于人人熟知的钢铁、煤炭、制造、基建、房地产等这些传统行业,阿里、小米、滴滴、陌陌这些新兴的互联网时代甚至是移动互联网时代的宠儿依然面临着紧迫的调整,所以我们看到以“性价比之王”“供给侧改革先锋”著称的小米近期招募了近千名研发工程师,为质量继续加码,滴滴的出行类别已经延伸至共享汽车,希望为用户提供更有品质和个性化的选择,滴滴火箭未来也不是梦,陌陌抄完直播抄陌生人视频交友,之前还抄了探探的陌生人匹配模式可惜不太过瘾,索性这几天干脆直接收购了探探,社交也要多元化客户才买账。阿里做什么我就不用讲了,不做什么我也讲不出。他们为何这么做?手机现在已经人人有,依靠人口红利的互联网粗放抢终端时代已经结束,客户和用户越来越精明,对于服务和产品的视野越来越国际化,也越来越追求个性化,有人玩抖音也有人玩快手,王者荣耀和穿越火线手游版亦能并存,究其原因是因为90后尤其是95后更别说00后,从上一代人买什么都买一样不然会很不时髦的观念中解放了出来,生怕在同一场景下和别人撞这撞那,以至于此刻我看到,“腾格尔撞衫杨幂”被作为调侃的对象,上了百度热搜的第二名。所以,这是一个一线行业供大于求的时代,这就必然是我们的客户群,也就是现在行业里追求的疯狂提升品质,扩充个性,提高效率,优化管理,最终希望在低速增长的经济时期以求生存的时代。

客户如此,对全景求是的影响是什么?看看最近一年各个一二甚至三线城市的人才竞争热潮,看看一家家大企业在招聘端争抢人才的热浪, 人才质量是决定一个组织甚至一个城市兴亡的第一因素,常说投资人看团队也是一样的道理,当他们对于人才质量开始越来越重视,对我们人力资源服务业来说又是大机遇,也是大挑战,为什么这么讲呢?

二、大厦将倾,非一木可支

再看看看人力资源服务业,看看我们广义和狭义的同行们。中国的服务业GDP占比在全部GDP中已经超过一半,而人力资源服务业在服务业中的所占比重偏低,公认的原因是发展水平不高,国际竞争力不强,是我国产业发展链条上的薄弱环节,迫切需要提质增效升级,培训、派遣、薪酬、招聘、猎头、咨询、测评等各个领域都有所谓如雷贯耳的公司,然而整个A股只有科锐国际一家上市的人力资源服务业企业,资本市场十分现实,实力不济,是多方面的,整个行业到底该做些什么?

李总的观点是:促进服务业提质增效(多快好省)升级,有效满足社会(客户)需求,加强标准制订(SOP、SLA)工作。充分发挥政府部门、行业协会、行业内领军企业(谁先说出谁是标准)的作用,推进标准制订,建立与国际接轨的服务业标准体系,提高服务产品的品质。

我的结论是:企业对人力资源外包服务的终极需求将内部的流程和人员外包出来,简化自身的流程。外包这个动作对于企业是简化,而外包服务不是简化,而是要精益化。最终目标是实现企业的业务目的,达成结果,对业务结果不负责的“外包”不是真外包。

一个细分行业生根发芽,一家企业从无到有,是什么促使了全景求是FACT的不断壮大?大凡创业者的都具备着极富市场洞察力的眼光,以及在此基础上的浪漫情怀,这一点:李爽十分佩服及欣赏董事长魏兴(中国背调第一人)的眼界和魄力。

信用体系的缺失会带来社会运行的风险。在职场上,信用的缺失将带来招聘风险。

另一方面,从应聘者的角度来看,职场信用的缺失更会带来不公。“一些求职者拿着自己的真简历去应聘,却被手持虚假简历者抢占先机,甚至被录用。”从这个方面,背景调查将为应聘者提供一个良好、公平的竞争环境。

李爽坦言:全景求是要做的,就是在传统行业的良性发展下,逐步把行业的普及和认知推向社会;未来我们要做的,是把社会中的诚信体系从无到有,从有到优,从优到全;

采访结束了,我还沉浸在李总的讲述中,我被他的经历所吸引,被他的执行力所震撼,他对新产品思路,对传统业务用户的精细化服务有着非常独到的见解。他拥有一个善于思考,乐于学习,勇于挑战,却又能时刻保持一颗踏实、谦虚的赤子之心,我似乎明白了为什么今天的他是如此优秀,也看到了全景求是的未来。

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