5月28日至6月1日,由商务部电子商务和信息化司指导、北京市商务委员会主办的“2018中国电子商务大会”在北京召开。据了解,本届大会围绕国家电子商务宏观发展形势、全球电商城市发展趋势等热点话题,共议全球电子商务行业发展前景。
电子商务大会自2011年至今已连续举办八届,也是“京交会”的重要组成板块,本次大会的主题为“融创新时代 链接新未来”。作为国内零售的领军企业,国美受邀参加本届电商大会。而国美零售控股集团首席财务官方巍受邀出席本次大会,并在5月30日的“智慧生态:智能商业论坛”分论坛上进行了《以共享零售模式全面进军“家·生活”市场》的主题演讲,详细介绍了国美“共享零售”模式以及“家·生活”战略转型的成果。
国美零售首席财务官方巍发表主题演讲
方巍表示,去年底国美宣布从家电市场进入10万亿“家·生活”市场,满足消费者在品牌、品质、服务等多方面的个性化、多样化需求。同时,国美还探索到了更适应于未来发展趋势、去中心化的“共享零售”模式。基于以上的战略转型,国美在2018年第一季度取得了业绩的全线飘红。根据国美近日发布的2018年一季度报告显示,国美线上线下整体交易总额(GMV)同比增长29%至人民币353亿元,其中共享零售交易总额达到12亿元。以家服务为主要业务的国美管家平台交易总额同比上升368%,月均订单量同比增长253%,成为国美业绩又一新的增长点。
而国美正从国美电器真正的转变为国美零售,从家电市场进入到“家·生活”市场。在这个过程中,零售的市场随着技术的发展,场景发生了无界的变化,而技术的发展也驱动了很多的社交、社群经济的发展以及分享的过程。所以“社交+商务+利益共享”的模式成为共享零售主要的核心。
在共享零售模式和“家·生活”战略的指导下,国美通过大数据、人工智能技术,打通国美各业务体系,不断提升整体运营效率。以战略数据中台支撑,产品服务升级的智能供应链,实现转型为以家为核心的产品+服务整体解决方案提供商,全新升级打造便捷购物体验,并希望在未来三年使国美通过智慧零售、共享零售能使国美服务到一亿的家庭。