如今，出游住民宿成为越来越多游客的选择。原国家旅游局发布的数据显示，到2020年，中国民宿行业的产值将达到300亿元。在北上广一线城市中，白领出行兴起通过微信公众号预定特色的民宿居住，这成为一种新时尚。打开Locals路客精品民宿、途家、等民宿预定公号，一张张民宿精美图片呈现在眼前，特色的公寓、民宅、木屋夺人眼球。
同时，随着国内在线短租平台的快速扩张与大量资本的涌入，民宿从起步较早的浙江、云南等热门旅游目的地逐渐向华北、西北地区发展，知名民宿的品牌输出、地方政府鼓励发展使得民宿集群成为乡村振兴战略的重要抓手之一。不过在线短租市场快速发展的同时，名不副实、以次充好的房源屡见不鲜，由于监控设施不全、管理混乱等问题导致客户住宿体验差，甚至引发安全问题。这也对互联网民宿发展，提出了更高的要求。国内共享住宿行业领军者Locals路客等平台，也在启动民宿这种非标准化住宿的个性化改造，力图用全新方案提升中国民宿市场整体水平。
日本民宿合法化的启示
由于地理位置相近、文化传统相仿等原因，日本一直是中国人出国旅游的热门地之一。“日本旅游局数据显示，2016年日本共接待外国游客2400万人次，其中来自中国内地的游客成为了绝对的主力军，达到637万人次，中国游客的消费额更是占到了几乎一半之多。”
面对越来越多的外国游客，日本酒店业呈现出供不应求的迹象。有需求就有供应。民宿（把自家闲置的空屋以低廉的价格出租给游客的情况）成为了酒店的替代品之一，但此前在日本的法律里，民宿是违法的。迫于旅游市场的压力，政府开始逐步解禁，“2015 年日本政府首次推出民宿服务制度的改革，在“国家战略特区”东京都大田区率先实行，满足一定条件的空置私人住房可以对外租住。”
就在近日，日本正式宣布最早将于2018年1月全面解禁民宿。“日本参议院正式通过了规范民宿行业行为的《住宅宿泊事业法》（简称民宿法），这意味着为原本处于灰色地带的短租行业亮了绿灯。”
如此，可以总结出日本对于民宿市场的政策逻辑：（1）正视需求，解决问题。一切以解决住宿市场需求为导向，从增加供应入手，合理将“灰色地带”转变为有效供应；（2）合法监管，规范约束。针对民宿可能存在的监管和扰民的难题，作出明确规定。既要保证问题得到解决，又要避免新生问题的副作用。
国内共享住宿野蛮生长
目前，北上广深商务客、浙江云南广东等旅游大省的游客，是互联网共享住宿比较集中的目的地。共享住宿野蛮生长的同时，快速发展带来一些阵痛。据调查了解，当前，在线短租市场上提供的房源多为民居，包括自有住宅、外来资本租赁当地房屋再转租等形式。不少互联网平台准入门槛低，平台管理松散。只要提供身份证或营业执照，加上房产证或租赁合同，以及一些清晰的房间图片，便可在平台上出租。
一位短租平台的客服人员告诉记者，部分民宿预定平台承诺对房源严格审核，如有国内民宿预定网站甚至在网站上承诺“全部实地验真”，但近年来在线房源数量激增，平台很难做到去现场验房审核信息，基本上只是看看房主提交的电子信息。对于租客，更是没有任何要求。这带来不少用户和房东纠纷。
对此，经常对比使用各个民宿预定平台的国内旅游达人倪春根说，面向大众的普通互联网民宿体验的确很差，房屋装修老旧、卫生状况不敢苟同，最基本的房屋床单、椅套、地毯也不能保证干净卫生。
“不过有些精品的民宿预定平台也不错，比如Locals路客精品民宿等，这些路客精品民宿优选北上广城市中最精品、最有特色的民居，地理位置也好，同时平台提供打扫卫生、管家等服务。”旅游达人倪春根说，但这类路客民宿目前只在白领圈子、年轻潮人等一些小众圈子比较了解。
短租民宿的新一轮洗牌，让民宿标准化、品牌化和规模化
从2011年蚂蚁短租、途家短租、路客精品民宿等平台先后成立，到2017年行业并购整合期结束，这些头部短租民宿平台已经聚拢了国内各大城市的无数个人散户房东。在这七年间，民宿平台培养了房客的民宿使用习惯，积累了过往民宿行业中的大数据。同时，各大行业巨头如美团、携程等，也开始迫不及待地携着大量资本入场，使用自己最擅长的手段：整合第三方资源，应用以往积累的2C领域的经验，打造一站式链条服务等，让民宿业开始迈向2.0版本——进行民宿的标准化、品牌化和集团化。
“民宿市场还会进一步增长，行业的管理将越来越规范，只有专业化和超越用户预期的体验，这类民宿才能生存下去。”Locals路客CEO苏同民说。
一方面国家的顶层监管设计在完善，另一方面，共享住宿业的用户体验模式也在不断发展。在国外的短租平台预订房屋，交易双方需要提供身份验证、手机验证等多重验证，有些房东会对租客精挑细选，交易双方会根据累计评价获得不同等级信用度。因此，非标准化的在线短租行业业务流程和服务内容更加清晰以及建立值得信赖的信用体系。
“共享住宿企业可以通过和政府合作，可以最为快速的使行业标准化灵活地落地实施。”投资人周兆华说，良好的政府企业合作，打消消费者对民宿安全、体验等方面的顾虑，同时民宿原有的非标准化服务在有效的服务监督下，可以更好的满足用户个性化需求，细化服务范围，差异化产品内容。
共享住宿业顶级玩家如Locals路客，正在强化提升民宿水准，路客通过提供“设计+改造+线上+线下”一体化解决方案，一方面让房东躺着挣钱，另一方面给住客提供超惊喜的民宿体验和更有安全卫生保障的服务。而在线下，共享住宿平台运营方也在不断接触政府监管部门，力求与政府监管部门一起，构建起完善、高效、稳定的民宿管理体制。
Locals路客精品民宿已经给所有入住房客提供保险保障计划，另一些民宿平台承诺房源不符赔首晚房费、到店无房赔首晚房费等用户保障计划。这些都在强化用户获得良好的入住体验。
“其实保险可以帮助我们这类精品民宿解决一大难题，一旦出现用户和房东纠纷，没有保险支撑，消费者和民宿经营者均面临很大风险。”Locals路客精品民宿CEO苏同民说，目前北京监管部门已经拿出草案，鼓励民宿旅游经营者通过购买保险等方式为旅游者提供安全保障。
