以客户为核心 为客户赢得更多利益
当纳利集团于2018年4月18日宣布全球运营架构调整。即日起，公司的业务将由两大分部组成：营销解决方案 - 多渠道营销活动的顶级供应商；和 商业服务 - 全球领先的商业传播服务提供商。
新的公司架构将当纳利全球的产品及服务以共有的战略目标进行整合，更好地满足客户快速变化的需求。同时，更便于各方的利益相关者根据公司的长期发展战略轻松评估其发展进度。这两个业务分部将帮助各企业优化其在整个用户之旅中与其用户的互动——从前期的吸引用户，转化用户关注品牌的市场活动，到那些能为用户提供服务并延长品牌生命周期的重要的商业传播。凭借营销解决方案和商业服务这两大分部的协同合作，帮助当纳利客户在线上、线下和店内所有接触点创建统一不变的用户体验，同时降低复杂性并提高效率。
当纳利集团总裁兼首席执行官Dan Knotts表示：“公司将所有能力整合在两大业务分部下，使公司业务与客户不断变化的需求和战略目标步调一致。新架构能够更加充分地利用公司丰富的业务组合帮助客户更高效地管理复杂的个性化营销方案，并在整个用户关系中，帮助客户与其用户保持有意义的联系。不仅如此，得益于各项业务将聚焦于目标市场中最具吸引力的机会点，我们坚信公司将加速成长并进一步提升盈利能力。”
当纳利营销解决方案
当纳利营销解决方案将综合利用数据分析、创意服务和多渠道执行优势，提供全面的端到端解决方案，从而提升市场营销投资回报率。当纳利的关键能力为：
数据管理——利用整合数据为个性化市场营销奠定基础。
高级分析——挖掘有价值的洞见以提供相关市场营销方案。
创意服务——将吸引用户关注的艺术变得更加简单。
线上渠道——利用市场营销技术成功完成数字营销计划。
线下响应——最大限度地发挥印刷物料影响力以吸引用户关注。
现场服务——强化用户所处的环境，实现教育，互动到转化的效果。
当纳利营销解决方案2017年公布的净销售额为12亿美元。包含了公司直邮、店内市场营销、数字印刷和数字解决方案业务，该部门领导为Doug Ryan。Doug拥有超过25年的整合营销经验，在加入当纳利之前曾担任DigitasLBi North America总裁一职。
当纳利商业服务
当纳利商业服务可提供大规模定制化解决方案，帮助客户更简单更高效地向其用户提供信息和服务，并完成交易。当纳利的关键能力为：
商业印刷服务——全面的印刷、组装和交付能力。
用户沟通定制化服务——个性化且合规的宣传信息。
产品和品牌传播——全方位的包装和标签解决方案。
业务流程服务——供应链、全球外包和物流。
当纳利商业服务2017年的净销售额为58亿美元。包含了商业印刷、包装、标签、报表打印、表格、物流供应链管理和业务流程外包业务。
商业服务部门将由John Pecaric领导，他不仅是在当纳利打拼了30年的老将，更曾于近期担任过集团执行副总裁兼首席商务官职位。此前，John还曾担任过当纳利国际业务总裁和运营部高级副总裁等职位。
“我们非常期待此次重组，它将成为我们战略转型过程中的重要一步。” 集团总裁Knotts 说道：“随着创新步伐逐步加快，不断变化的用户沟通前景也让我们的客户倍受挑战。通过公司强大的营销解决方案和商业服务平台，我们可以有规模地提供特定目标的解决方案，以帮助我们的客户提高用户参与度并最终提升业绩。”
关于当纳利
当纳利是全球领先的多渠道商业传播服务和市场营销解决方案供应商，在全球34个国家拥有43000员工，客户数量超过5万家。当纳利可向不同规模的企业提供业内最为完整的解决方案组合，帮助企业在整个用户旅程中优化用户互动，简化商业运营。当纳利能力卓越，经验丰富，规模庞大，可为全球各类企业制定、管理、交付和优化其市场营销和商业传播战略。
