国税地税征管体制改革以来，河北省沧州市南皮县税务局以“服务纳税人”为核心，以“聚财为国，收税为民”为宗旨，以建设“学习型团队”为抓手，采取多种形式，为税务干部“充电”，为整个团队“加油”，努力提高队伍的整体素质，为提升纳税人的改革获得感夯实业务基础，奋力把全局工作推向一个新的台阶，确保税务机构改革推进一步，纳税人的获得感就增进一分。
一、围绕重点，学习一个专题。按照市局下发的培训内容和时间要求，由纳服股制定培训计划和培训大纲，特别是机构改革期间发布的工作实施方案、最新通知公告、税收业务基础知识、办税指南、业务流程的调整、系统操作、表证单书的整理归类、业务事项清单的处理等相关规定的学习。纳服股和税收政策股负责，把每项重点工作制作成专题，进行单项训练，加强新税务局挂牌前后的业务衔接，确保纳税人正常业务的办理。
二、多种形式，解决一个问题。综合讲授式、案例式、上机操作实践等方式，把每个专题从理论，到模拟操作，到实际业务的处理，理清思路，对症下药，确保大厅的每名税务干部懂政策、知流程、会操作。两个服务厅人员共同学习，并就学习中遇到的问题和难题，随时汇总，由业务骨干帮忙解决，有针对性地提高办税服务人员业务技巧和熟练程度。
三、集中时间，提高一定素质。利用每天上班前半个小时和下班后半个小时的时间，开展集中学习。两个办税服务厅人员和业务骨干共同参加，以问题为导向，在提出问题、研究问题、解决问题的过程中，强化集中学习的效果，提高业务素质。
四、教学相长，推动一项工作。开展窗口人员互相拜师学习活动，坚持“老带新”“一对一”的方式，通过手把手教、手把手实践，确保窗口业务学得好、记得住。开展定期测试和评估活动，使业务知识培训工作落到实处，不流于形式，不走过场，取得实实在在的效果。同时，有针对性地改进学习方式，提高学习成效，确保每个窗口都能通办国地税业务，把工作推向一个新的台阶，实实在在提高纳税人和缴费人的改革获得感。（沈红芬）
