在电商不断冲击着传统零售行业的今天，我们曾大胆预言，实体店不久便会溃不成军，全面被电商击败。但事实证明，实体店不但没有消失，反而有喜迎第二春的兆头，其中“新零售”的助力可谓功不可没。
消费需求升级 新零售应运而生
回想一下，十几年前我们的日常消费是什么样的。衣，只求讲究实穿，够穿就好，追求性价比。食，只求填饱肚子为主，环境和体验是次要的。游，随团居多，不讲体验。娱，KTV几乎是唯一选择。而现在我们的日常消费已经截然不同。衣，既要注重品质与服务，还要追求个性。食，除了注重特色，还要追求新体验。游，自由行才是正确打开方式。娱，K歌桌游酒吧样样都要。
随着80后、90后逐渐成为消费主力，他们形成的消费观也逐渐显现。他们是贪恋新鲜感的动物，黯淡的灯光，一成不变的商品展示，无论是心理上、视觉感受上，都无法被满足。他们崇尚的购物体验一方面冲击了实体商业模式，另一方面也催生了实体店铺的升级。李宁就是一个典型的例子。2013年，李宁亏损约4亿元，2014年直亏7亿。在改变了标识、装修、商品陈列以及装修和灯光后，店铺形象选择跟着时代的热潮走，截至2017年，李宁集团营收同比上升11%，中期盈利同比上升67%。如此看来，李宁的“逆袭”也在情理之中。
再比如受大众喜爱的迪士尼，它也开了一家没有大门的影子魔法店，每个顾客路过这里都会遇见神奇的魔法。这种打破常规的橱窗展示，完全调动了消费者的兴趣，完全契合年轻消费者的口味，又能给予他们不一样的体验，而这种体验更是电商无法赋予的。在8090后消费者成为主力消费群体之后，许多企业也绞尽脑汁，想法子去“讨好”和吸引他们，例如引进定下最流行的AR、VR技术，其中就包括了跨境电商前海云集品（全称：前海云集品电子商务有限公司）。
引进AR、VR“黑科技” 云集品满足“挑剔”的消费者
去年，VR、AR技术在京东的牵头下曾火过一阵。2017年京东通过引入虚拟技术，让用户在使用京东APP购物时能够获取比以往更为直观的购物体验。今年，我们已经可以看到一些落地应用。虚拟购物最常出现的地方还是在实体店里，以大屏、魔镜等等形式让用户体验到新鲜的试穿、试妆玩法。
在众多电商巨头声引进AR、VR新项目之时，跨境电商巨头前海云集品已经在马不停蹄地布局相关项目。2018，前海云集品着手布局线下运营中心，截至目前已经成立2000余家。未来，云集品的线下店能够充分运用人脸识别和智能技术，实现 “无停留、无感知” 付款出店，购物者正常步行速度通过付款通道即可实现付款。与此同时，融合VR游戏、AR场景等黑科技。AR叠加真实环境和虚拟物体，借助极具科技感和现代感的营销形态为商家引流，令人耳目一新；VR技术的体验式消费重在加强视觉体验，比如家具、家电、服装类产品，大家往往会重视其视觉立体效果，通过模拟真实使用场景来增加购买意向。
云集品高瞻远瞩，布局了当下最热门AR和VR技术，这或将让其在新零售业之战中占得先机。
