您的位置:首页 > 新闻频道 > 国内新闻 > 社会民生>正文

天安财险上海分公司提升技能服务 满足客户综合需求

时间:2019-04-28 17:58:42    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

在保险行业中,天安财险经过多年来的发展,在各方面表现出色,得到了行业的肯定。天安财险各分公司也获得了当地政府以及广大用户的认可。在近期上海保险行业协会召开的建功立业十大案例评选活动中,天安财险上海分公司选送的“警保联动,护航行动,赢赞誉”案例,在近40家财险公司中脱颖而出,荣获了2018年度上海保险行业建功立业十大案例评选优胜奖。本次获奖,也充分的表明了上海保协对天安财险上海分公司在行业中作出贡献的充分肯定。

事实上,天安财险上海分公司为了更好地服务于广大用户,在今年的2月19日,还开展了理赔技能大比武活动。据悉,为有效提升理赔人员职业素养和服务能力,引导各岗位工作人员加强专业知识学习,天安财险上海分公司特别举办2019年“凝心聚力争先进,建功立业创一流”理赔技能大比武活动。此次活动中,共设置了车险查勘实务操作与理论知识两大部分,全面考察了理赔查勘定损人员的综合素质。通过技能比武鼓励人才、锻炼人才、发掘人才、培养人才,有效推进分公司降赔、减损工作全面展开打下坚实基础,通过此举,天安财险上海分公司也将更好地向客户提供优质的客户服务体验。

在技能比武结束后,天安财险上海分公司还组织召开成绩优异员工选手座谈会,会上,天安财险上海分公司总经理周敏指出,理赔工作应不断优化成本管控手段,并围绕“降本增效”,确保理赔减损、降赔工作取得实效。对此,周总希望,天安财险上海分公司所有工作人员在理赔工作中牢记使命担当,发挥业务模范带头作用,为用户提供更为优质的服务。在座谈会上,员工们通过本次活动也发现了自身差距和不足,并纷纷表示在今后的工作过程中,要锁定目标、积极进取、确定方向、不断提升业务能力,为用户提供更好的服务。

天安财险上海分公司此次开展的活动,为员工相互学习、展示技艺技能搭建了重要的交流平台,有效提升了分公司理赔工作的综合水平。未来,天安财险上海分公司将不断的总结经验,致力给用户更提供好的服务,让用户充分感受到天安财险的整体实力水平。


请选择您浏览此新闻时的心情

相关新闻
网友评论
本文共有人参与评论
用户名:
密码:
验证码:  
匿名发表