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贫困户1万元存款“不翼而飞” 银行耐心服务解心结

时间:2019-05-27 12:11:44    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

(朱利伟要倩楠)5月20日,尉氏县大桥乡崔家村贫困户崔万喜笑逐颜开,一遍一遍地向农商银行工作人员说着道歉、感谢的话语。因为他那“丢失”了一夜的1万元钱回来了,终于可以睡个好觉了。

事情还得从昨天下午说起。崔万喜到农商银行大桥支行取钱,发现自己存在银行的1万元钱“丢了”。几年辛辛苦苦的存款不见了,愤怒情绪瞬间爆发,本人又说不清情况,便在银行里大吵大闹,完全不听银行工作人员的解释。最后,在民警劝解和银行工作人员的承诺下,他才回到了家里。1万元钱的“丢失”让崔万喜辗转反侧、彻夜未眠。

今天一大早,崔万喜和村干部、第一书记一起再次来到银行。在银行工作人员的耐心询问下,崔万喜“丢失”的1万元钱很快找到了。原来,崔万喜的1万元钱存了定期存单,并不在他手里的这本存折上。回想到自己不问青红皂白,与工作人员大吵大闹,发生了一场不该有的误会,崔万喜的脸一下子红了起来,忙不迭地向热情服务的银行工作人员连声道歉、感谢。

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