——徐州工程学院管理学院参加第二届淮海书展暨第九届江苏书展志愿者活动

      用爱传递温暖，用心践行志愿。为加快推进淮海经济区协同发展，努力营造“书香徐州”浓厚氛围，徐州工程学院管理学院于2019年6月29日至7月2日参加了由中共徐州市委、徐州市人民政府举办的第二届淮海书展暨第九届江苏书展分展场活动，用礼貌耐心、热情温馨的行动，传递着新时代大学生的志愿服务精神。

本次书展活动主展场地设置在徐州国际会展中心，管理学院的40名志愿者们于6月28日下午抵达现场参与了书展志愿培训，学习了正确的排书上架方法及其他各项工作的具体内容、注意事项等。同时，青年志愿者们在活动负责人和带队老师的安排下，分成了6组，分别是办公室、新闻宣传部、展示销售部、阅读活动部、综合保障部、机动组。办公室组有4人，协助做好展馆联络工作。新闻宣传部有6人，协助摄像、摄影记者做好拍摄工作，并做好记者采访服务保障、联络工作。展示销售部有10人，主要负责分发营销宣传品，协助工作人员维持展销区秩序，整理展销图书，服务读者。活动过程中，青年志愿者们严格遵守排书规则，将秩序混乱的书籍按照要求重新进行排序整理，并将不同色标的图书按照类别找到对应的书架，使其更方便读者们的查找与借阅。阅读活动部有8人，于书展各出入口进行开馆前的礼宾服务和接待保障工作，在读者进场和散场时引导好方向以及维持好现场的秩序，为来来往往参展观众的求助咨询提供着耐心的回答和指引，向读者宣传、告知重点活动流动服务，协助每场活动的顺利召开。综合保障部有8人，协助工作人员做好会务接待、签到工作、材料分发工作。志愿者们会主动将手中的指南发给读者，并向读者们介绍展馆的位置和每场活动的具体时间地点，帮助参展观众将已购的厚重书籍妥善保管，为他们继续参展提供了便利。机动组有4人，负责处理各项临时突发事件。志愿者用自己的行动，帮助着读者和管理员，为本次淮海书展活动的开展做出了积极贡献。

春风与阳光相伴，知识与阅读同行。青年志愿者们在连续的四天志愿服务工作时刻保持精神与活力，保证每一位前来参观咨询的参展观众们都能感受到志愿者的热情，真正做到了宣誓词中的坚守岗位、温馨服务。志愿者穆兰表示，“在工作时，读者们会对你的帮助表示感谢，甚至有一些读者在你的引导下买到书后，会跑来给你讲一些暖心的话，让人感到很温暖”。另一位志愿者唐艺说：“我印象最深的事情是，有个老奶奶70多岁了，坐着轮椅来的。她说她每年都会来书展，希望书展越办越好。”这位老人对书的热爱深深感动了志愿者，也给了志愿者继续为读者服务的动力。

通过四天书展志愿者经历，青年们在合作和实践中不断学习、成长，体会并理解了书展管理工作的琐碎与不易，也在服务他人、服务社会的同时，培养了吃苦耐劳和认真细心的品质，增强了互相协作的能力，得到了精神和心灵的满足。参与此次书展志愿者活动既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”，愿更多的青年能够加入到志愿服务的行列，用自己的行动帮助更多的人，用心传递温暖，以爱践行志愿，为志愿之路添砖加瓦。