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稻香果园打通线上线下,实现高增长

时间:2020-03-26 15:48:14    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

众所周知,中国是水果零售和消费大国,有数据显示,中国每年水果消费总量超2.8亿吨,市场规模达2万亿元,巨大的市场需求催生庞大的财富机遇。

因而,近几年有不少外行也开始做起了水果生意,房地产开发商、盖房子的建筑商、开服装厂的、开餐厅的、开4S店的、甚至有一些白领闲了也掺和一把。

这里面有亏损的,但也有非常成功的案例,比如稻香果园。

稻香果园一直致力于为消费者提供好吃、新鲜、有性价比的水果,因此受到了众多消费者的喜爱。

稻香果园深谙,做水果生意,最重要的就是产品,因此稻香果园在全国多省市建有水果生产基地,蜜柚、杨梅、木瓜、圣女果、甜橙、柠檬等多种水果,源头直供,自产自销,全国连锁。

品质有了保障,顾客的喜爱度才会越来越高。

除了让顾客满意之外,稻香果园一样重视旗下的合作伙伴。

开一家水果店,说起来不算得是什么大生意,但做得好了却也能成为一份安身立命的事业。稻香果园厂家直供,没有一味地去压榨合作商的利益,最大化的为合作商减轻进货成本。

除此之外,稻香果园还开启了人—货—场升级,线上线下一体化运营模式。

我们都知道,不论是传统零售还是新零售,都离不开人、货、场这三个要素。正是围绕着这三个要素,稻香果园才坚持经营全面升级政策。

所谓改造,就是把过去的纯下线店面改造成了线上线下一体化门店。

把线下的顾客都发展为门店会员,并加入门店微信社群,后期店主就可以在微信群里销售产品,再加上时常给顾客介绍果品知识,实时解决售后问题,更重要的是社群将消费者和品牌联系到了一起。

顾客还可以通过稻香果园的微信小程序、自营APP、外卖APP购买水果。稻香果园与第三方物流合作,实现30分钟配送到家,甚至部分订单可以15分钟到家,受到了更多消费者的喜爱。

为什么要花大力气去做线上线下一体化?

稻香果园市场部陈经理表示:这么做至少有两方面的好处。第一是方便营销,比如门店刚推出的有机水果,它还不被大众所知,我们就可以在抖音或者其他直播平台做活动宣传,当下就可以获得大量的关注度,只做线下门店,是不会有这么高的关注度的。

第二是利于洞察顾客需求。只有做到了线上,才能数据化,只有数据化,才能洞察顾客深层次的需求,比如一个顾客在不同的时间段购买什么水果,什么时候买水果,售后情况怎么样,这些都可以通过数据洞察出来。

正因为稻香果园有优质的产品、先进的经营理念、最大化为合作商谋求发展,稻香果园才能在全国遍地开花,成为了鲜果投资十大最具前景品牌之一。


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