2020年4月30日下午,江阴世茂御龙湾御龙湾小区居民吴女士(化名)专程来到物业服务中心,感谢小区物业世茂服务为其寻回离家出走的孩子,并向4名小区物业员工送上锦旗。
2020年4月23日晚上6点左右,江阴世茂御龙湾小区物业中心接到业主电话,得知一业主家中孩子因闹情绪,一怒之下离家出走,至今未回。小区物业负责人立即安排小区员工全面开展寻找工作,同时通知监控值班人员调取小区相关摄像头。经过调取监控,发现孩子已离开小区。
正值晚间,小区地理环境较为偏僻,每迟一分钟,孩子的危险就增大一分。顾不得轮班休息,小区物业所有人员兵分两路,一行人员排查小区周边,一行人员开车前往孩子学校经过路段查找。一个多小时后,孩子在小区外3公里处被找到,物业工作人员第一时间安抚孩子情绪,向吴女士告知好消息。
后吴女士很是感动,遂特制订锦旗4面送至小区物业服务中心以表感谢。