想要运营好社区电商平台,除了系统工具外,还必须掌握传播、引流、变现、回流、裂变、联盟等营销策略,技术+营销才能成功。
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引流策略——爆品引流+切割引流+赠品引流
1、爆品引流:刚需+高频+低价模式
在爆品商城里,每周都会推出至少5款爆品,用于社区引流。所谓爆品,就是不以赚钱为目的销售给社区会员,让会员能平台里购买。
2、赠品引流:买产品,送积分
如果顾客要买一件商品,在别的地方要花200元包邮,而在你的电商平台里也是要花200元包邮,但你比其它平台多送了200积分,顾客除了得到衣服还可以用户200积分去积分商城兑换礼品。而且积分商城里的礼品不是几块钱的小礼品,而是上百上千甚至上万的高品质礼品,对顾客来说更有吸引力!
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成交策略——通过赠品策略提高成交率
如何提高成交率?
“零成本礼品成交策略”同样适用于社区电成交模式。比如购买1000元的商品,再送市场价值1000元的赠品。顾客相当于花了1000元,却获得了2000元的产品!但这与打五折有什么不同呢?如果顾客购买了1000元商品,你打五折,只收到了500元,顾客感知价值是省了500元。
而如果你送的是市场价值1000元的礼品,则顾客的心理感知是多得了1000元。但是,如果你打了5折,你的产品几乎就没有任何利润了,而你送的1000元礼品,其实成本只有100-200元左右,对于你和顾客而言都是双嬴的。因此,与其打折降价促销,还不如通过赠品放大价值来促销。
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回流方案——通过赠送回头礼品吸引顾客回头
回流策略分为积分回流策略、特权回流策略以及礼品回流策略,而道珉优品小电商系统采用的是积分流策略。顾客在平台里每消费一款产品都会获得相应的积分,至于获得多少积分,完全由你来自定义。
积分自定义的意思是你可设置顾客消费1元就可获得1积分,也可以设置顾客消费10元获得1积分,也可以设置消费100元获得1积分。顾客有了积分,就可以可以在积分商城里兑换礼品,品牌有美的、TCL、海尔、茅台、五粮液、苏泊尔等一线品牌,品质有保证。从而吸引客户再次到店消费,达到引流锁客的效果。
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裂变方案——通过老客户分享拓展新客户
有了商城系统和积分平台,想要进行会员裂变就比较容易了。比如,帮介绍一位朋友购买一个美容套餐,送一个礼品;帮介绍一个朋友进社群、或注册电商平台免费会员,就送10个积分等等。
想要裂变,就要找到裂变的原动力,即你的顾客为什么要帮你介绍新顾客?帮你介绍新顾客他们会获得什么好处?从顾客的利益诉求出发,通过礼品、积分、特权,或者返利、拼单、打折等形式来刺激老顾客帮你介绍新顾客。
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社区联盟——快速提升影响力的方法
社区联盟系统,可以通过联盟整合模式,把周边联盟商家的特权商品上架的联盟商城里,平台会员在消费购物的同时,足不出户也可以在平台订购联盟商家的特权产品。
商家可以通过社区联盟快速联合,共同推广,共享客户资源,顾客一次购买,额外获得高性价比的多家优惠,就会在联盟商家中进行更高频次的消费,让商家实现报团取暖,互惠共赢。
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打造私域流量池,导流到社区平台
对于中小企业和个人创业者而言,微信号、公众号、微信朋友圈、微信社群等都属于自己的私域流量池。而相比头条、淘宝、京东、天猫、微博、美团、快手、抖音这些平台属于公域流量池来说,建立属于自己的私域流量池是必要的,是社区电商时代引流的重要渠道。
小电商平台其实就是帮你打造你的私域流量平台,你的所有粉丝、潜在顾客、顾客、会员都可以导流到社区平台上。只要社区平台里有更新,平台里的粉丝都可以看的到,忠实粉丝则直接可以下订单。
你要做的是不断吸引流量到平台里、在朋友圈里不断贡献价值、在公众号里不断互动、在社群里不断分享干货激发欲望,从而实现平台销量的提升,增加营收。
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借力品牌,提升影响力
这个世界是能量的世界,大能量永远吸引着小能量,小能量永远围绕着大能量的人、事、物,你想获得更多的顾客,赚更多的利润,你就需要获得更多的影响力,因为影响力就是能量。有影响力的个人或品牌,都是大能量的人或品牌,而有能量就获得大量的流量。
小电商平台可以让你与全球一、二线品牌合作。在你的爆品商城里、在礼品兑换商城里,都上架着像美的、海尔、外交官、苏泊尔、TCL、五粮液、茅台集团等品牌产品。你与有知名度的品牌捆绑在一样,你是不是也获得你与有知名度的品牌捆绑在一样,你是不是获得了巨大的赋能?
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直播带货,进行流量变现
为了增加黏性增加互动,小电商上线了直播功能,你可以通过直播,让朋友圈里的好友,让社区的好友进入你的直播间,通过直播带货,平时如果要开通直播功能,是需要收费的,在微信生态圈里,腾讯直播要1198元/年,美播等直播平台也要299个年,而你拥有道珉优品小电商后,你可免费使用直播工具。
5G时代,面对全民直播的趋势,要学会如何通过直播带货,2020年小电商系统将抓住直播风口抢占市场,用全新的技术,帮你更好地提高订单量,实现利润的直线增长。
每个人都是自己的品牌,每个人都可以建立自己的电商平台。当下互联网电商是发展趋势毋容置疑,想获得财务自由,一定要建立自己的品牌!在产品同质化、竟争白热化当下,只有靠品牌,才能嬴得顾客信赖。也只有打造了品牌,你才会获得源源不断的顾客重复购买,以获得被动收益、实现财务自由。
