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额济纳旗税务局:“宣传+调研+服务”一站式走访企业

时间:2020-07-24 09:26:51    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

以促进税收营商环境不断优化为重点任务,以推进各项便利化改革措施、优惠政策落实落地为靶心目标,额济纳旗税务局积极开展“走企问需强信心,入企解难促发展”专项活动,通过密切税企工作联系,加强实地走访,分行业召开座谈会,问需求问服务,有效提升了纳税人满意度和政策知晓度。

成立一支专项队伍。根据《国家税务总局阿拉善盟税务局关于开展“走企问需强信心 入企解难促发展”活动的通知》工作要求,额济纳旗税务局组织召开专项会议,讨论制定相关活动方案并成立纳税服务专项团队,分为5支走访小组,分别由领导班子成员带队下户。此次活动目标旨在收集纳税人的合理诉求,全面深入了解纳税人对税收宣传、纳税服务、办税体验和电子税务体验等方面的意见和建议,以此改进税务工作,提升纳税人满意度。

收集一箩筐涉税需求。悉心听取企业提出的需求和意见,根据企业反馈进行现场答复和税收政策宣传落实,“面对面”实时辅导,全面帮助企业解决困惑。根据谈话内容建立走访工作台帐,完成走访工作底稿,不断深入查摆问题,严格督导整改,有力有效为优化纳税服务,进一步提升纳税人满意度奠定了坚实基础。

落实一套针对性政策。为保证会计师事务所、涉税服务机构充分熟知并理解税收政策法律法规,额济纳旗税务局第一税务分局分管局长带队实地走访额济纳旗金睿会计有限公司,组织税收业务骨干入户企业,了解税收政策是否普及落实。在和企业财务人员谈话中,及时回应企业诉求,帮助协调解决企业难题。同时,一对一帮助会计人员快速掌握并熟练操作申请填报税收优惠,为企业提高了工作效率,也使得优惠政策实落地、惠民生。

下一步,额济纳旗税务局将不断改进工作作风,积极转变工作观念,加强换位思考,在服务中管理,构建事前、事中、事后全方位、全过程的综合管理服务体系,真正做到减轻企业负担,满足企业需求,不断提高纳税服务质效,提升纳税人获得感与满意度。


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