为提高站级基础管理能力,实现站级油品销售与现场服务的双提升,中国石油滨州公司借助内部培训平台创新性组织开展“营销活动每周一考”活动,有效提高了基层员工对促销活动方案以及现场服务标准的掌握水平,助力公司基础管理水平再上新台阶。
考题多样,覆盖全面。中国石油滨州公司“营销活动每周一考”活动的考题内容涉及每月下发的营销活动方案、激励奖惩方案、现场管理服务标准条例等多个方面,考题内容根据实际销售管理重点不断更新,考试题型设置含单选题、多选题、判断题等多种类型,力争全方位提升站级营销管理与现场服务能力。
全员参与,科学设考。活动要求,公司加油站和党支部全员须参与“每周一考”,考试时间设定为每周四8:30-17:30,随机设定考题顺序,严格控制考试时长,限制考试次数,规定考试及格线,考试不及格及未参考人员以抄写背诵方式整改,加强检查、加深记忆、扎实掌握,营造全员比学赶超的良好氛围。
及时通报,查漏补缺。为了引导广大员工积极参与考试活动,同时真正提高学习效率、巩固学习成果,中国石油滨州公司营销专业线每周通报考试结果,及时下发考试答案、考题解析、考卷重点,帮助员工找准关键、查漏补缺,着力提升员工参与意识、学习意识、提升意识,督促人人争做基础管理小能手。
中国石油滨州公司自7月份起已累计开展“营销活动每周一考”活动10期,参与人数1700余人次,满分率87.2%,及格率96.9%,监控稽查违规问题环比减少35%,有效提高了站级销售和服务水平。下一步,中国石油滨州公司将持续开展此项活动,为全面提升基础管理,落实提质增效行动夯实基础、保驾护航!
