10月5日下午17点，北京野生动物园又开始了一天中的游客离园高峰，在园区周边新增的各个临时停车点位附近，榆垡镇综治办的工作人员不停地巡逻疏导着交通秩序，同时确保景区周边停车场不出现游客车辆被砸、被盗和违法收费事件。晚上8点，他们的对讲机里传来榆垡镇综治办主任赵学鹏的声音：“各点位注意!野生动物园闭园时间延长，咱们的外围巡查疏导任务也需要延长，一定要确保临时停放点的车辆安全和交通秩序!”在所有人的共同努力下，游客们带着一天的欢乐顺利有序地离开了景区，又一天的假日旅游高峰顺利度过。
这是10月5日晚在北京野生动物园景区发生的一幕，这也是本次两节假期以来，北京野生动物园景区每天在重复上演的一幕。据悉，为了做好今年国庆期间北京野生动物园景区及周边综合秩序维护工作，榆垡镇作为属地提前谋划，借鉴往年同期经验，同时充分考虑到今年受疫情影响将有更多游客选择北京近郊游，因地制宜制定周密的工作计划，并在大兴区假日办的统一部署下，成立大兴区假日旅游工作领导小组榆垡分指挥部。为了更好地监督落实工作，榆垡镇把指挥部搬到了北京野生动物园办公区，靠前指挥、现场办公，与区直下派部门共同成立7个工作组，统筹协调，统一调度。
记者了解到，今年的秩序保障工作，榆垡镇通过“配备对讲机+建立微信群”的工作方式对具体工作实施上了“双保险”。
从“两节”第一天开始，“野生动物园分指挥部”的微信群就信息不断。早晨刚7点半，群里就是各部门打卡的信息，“外围停车场安保到位”“派出所警力到位”“交通局、市场监管局、环食药旅中队、城管......”，还不到8点，所有人员全部到岗到位，也拉开了这次秩序保卫战的序幕。
“动物园北停车场有售卖零食的，请城管分队到位”“售票区有儿童不戴口罩的现象，动物园引导人员注意提醒”“今天风大，检查景区内的标识牌是否牢固”“交通部门，环岛有交通事故能不能处理一下”“十二点召开分指挥部碰头会”，在这些天里，每天群里的信息更新不断，有报告信息的、有通报接待人数的、有部署临时任务的......各成员单位接到指令后都能第一时间响应反馈，信息沟通及时、事件处理迅速、处理效果显著。
而在面对园区停车压力大，需要及时调配人员做好远端停车场分流引导和道路交通疏导的时候，指挥部为各工作组配备的统一频段对讲机就发挥了作用，哪个点位发生了问题需要请求支援、哪个点位需要重点调配人手，一嗓子喊下去，立刻就有工作人员到位解决。
说起今年保障工作成效和以往的不同，榆垡分指挥部的负责人向记者介绍了“三多三少”。
一是临时车位多了、拥堵少了。为最大限度缓解园区停车压力，榆垡政府在野生动物园周边实地踏勘，就近协调了6处免费临时停车场，并提前进行了整理规划，使停车位较去年增加了近3000个，现场可以满足1万辆车同时停放。同时当园区内停车场或自驾游出入口出现行驶缓慢时，及时通过分指挥部统一协调调度远端疏导点，提前引导车辆在外围停车场停放。记者从交通部门了解到，今年国庆期间野生动物园的游客接待量和去年同期比略有增加，但106国道拥堵时间却比去年同期明显减少，远端分流、外围停车场的启用和合理设置道路导行发挥了重要作用。“每天工作结束后，我们交通部门都会和属地、动物园在现场开一个碰头会，针对当天的问题对分流疏导方案进行微调，以保持这些措施的最佳效果。” 交通高速支队队长王伟说道。
二是引导服务多了，投诉少了。由于北京野生动物园景区紧邻106国道(是附近唯一一条出入京的省道)，为避免106国道上社会车辆与进入景区的车辆聚集拥堵，榆垡分指挥部与交通部门提前研究疏导路线，将社会车辆与入园车辆有序分开，从园区南北两端就提前进行分流疏导，同时园区内将自驾车和进入停车场的车辆有序分开，不出现交叉穿行。另外，还在各路口部署交通引导设施27处，其中，设置“去往野生动物园临时免费停车处”引导牌17处，设置“禁止停车”警示牌10处。配备交通引导员40余人，做好疏导指挥和解释工作，在园区停车压力大时，引导车辆和人员就近合理停车，避免出现扎堆现象。“往年因为交通拥堵而产生的投诉是个大问题，可今年区级接诉即办平台上还没有野生动物园的涉旅投诉”。正是指挥部各成员单位及园区的齐心协力，特别是加强调度“远端疏导点”停车管理和执法力度的加大，才为游客带来了更好的游园体验和服务感受。
三是执法保障多了，违法少了。在大兴区文旅局的牵头协调下，区公安分局、区交通支队、区市场监督管理局、区交通局、区城管执法队、环食药旅执法中队、区卫健委等职能部门均抽调专人下沉一线，与榆垡镇的属地工作人员通力合作，共出动120余人，每日对园区周边及内部重点点位加大执法巡查力度，劝导不文明行为。榆垡镇综治办抽调安保力量125人、保洁人员80人对106国道及停车场区域进行重点巡逻值守，园区也招募临时志愿者近300人，共同维护游园秩序和环境。今年来野生动物园的游客明显感觉到，广场和停车场上无证照经营的商贩、黑车、黑导少了，交通顺畅、心情舒畅。截止10月8日，北京野生动物园累计接待游客230163人次，比去年同期增加了7130人，同比增长3.2%。各执法部门累计查处游商108起、查扣非法网约车4辆、黑车揽客2人、查处乱收停车费问题2起，治理黑车黑摩的102起、处置各类纠纷39起、快速处理交通事故40余起、整治其他不文明行为97余起，通过及时遏制违法行为，将风险点前移，有效提升游客体验、降低游客投诉。
“今年国庆的景区接待是我压力最小的一年，政府坐镇指挥，指挥部统一调度，大兴区、榆垡镇这么多部门与我们企业协同作战，切实做到了营造最佳的旅游环境，最大的受益者就是我们企业和游客。”野生动物园总经理吴兆铮高兴地向记者介绍着今年的情况。
“齐心协力、默契配合、主动有为、勇于担当”这是大兴区领导对大兴区假日旅游工作领导小组榆垡分指挥部的评价。正是有这些工作者在假期的坚守和付出，游客们才能有一次文明和谐的旅游体验，广大百姓才能度过一个欢乐祥和的双节假期。哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行!
