今年以来,华夏银行苏州分行立足于服务“六稳六保”政策,分行上下统一思想狠抓落实,通过政策倾斜、服务优化、科技保障等手段,积极主动走进企业和基层,精准服务中小企业及实体制造业经济。
提高站位 凝聚信心
面对突如其来的疫情,华夏银行苏州分行提高政治站位、履行主体责任,迅速成立以党委书记为组长的应急防控领导小组和工作小组,多次召开党委会专题研究疫情防控、“六稳六保”等工作。分行党委在疫情期间带头走访客户问需于企业,公司、个人、普惠、贸金等条线先后出台一系列减费让利举措,积极支持疫情影响企业纾困,帮助一批企业完成贷款展期、贷款续放、下调利率等支持措施,加速解决“三必一重”企业融资困难,充分运用无还本续贷、延期还本付息等特色贷款业务、视频见证等方式解决企业实际困难。
在疫情防控常态化的大背景下,分行党委多次召集中层干部组织专项学习部署,全面强化政策传导,在全行形成了“保企业就是保自己”共识。分行通过会议、培训、OA通知、微信材料等方式,传达宣讲服务小微企业、支持复工复产、实施阶段性延期还本付息、减费让利等相关政策,确保分行全体人员全面深入掌握政策内容。一线的客户经理们通过上门对接、电话通知、短信微信等方式,及时将相关政策传达到客户,确保客户对惠企政策应知尽知。此外分行还设立专项奖金,通过业务奖励机制进一步鼓舞一线员工的士气。
华夏银行苏州分行梳理总分行各项支持政策,不断丰富产品和服务手段,特别是强化特色产品的运用和推广,积极运用无还本续贷、房抵贷、厂房抵押类贷款、科创贷、信保贷、信用贷以及物联网金融等各类产品和业务,多层次多渠道解决实体企业遇到的困难,在复工复产中体现了华夏担当。
精准定位 精准服务
支持实体经济是服务国家战略的需要,是服务民生振兴地方经济的需要。在以国内经济大循环的新发展格局中,华夏银行苏州分行提升思想政治站位,把服务实体经济作为分行发展的核心位置,全面提升支持实体经济金融服务能力。今年以来,分行全面落实党中央、国务院、市委市政府关于小微企业金融发展的工作部署,将深化“中小企业金融服务商”列为发展规划战略重点。
截止今年9月末,华夏银行苏州分行制造业用信余额210.16亿元,占分行用信余额22.21%。分行积极运用“商行+投行”,通过债务融资工具、撮合业务等,有力支持一批基础设施、城镇化建设、产业基金和民生工程等项目。同时积极开展结构调整,结合苏州市区域经济特征,将科技类生产制造企业作为信贷投放重点。通过“信保贷”、“房贷通”、厂房按揭等主要产品,分行切实支持实体经济发展、先进制造业动能转换,促进战略新兴产业加快发展。
分行持续开展“百行进万企”、“普惠金融进基层”活动,分行行领导带头,走进企业倾听客户心声,参加民企沙龙对接融资需求。目前,全行小微企业贷款(含个人经营性贷款)余额277.79亿元;普惠金融“两增”贷款完成监管计划204.71%,在2020年二季度在苏州市人民银行考核中获得普惠小微信贷政策导向效果评估“优秀单位”。分行加大对于中小企业的政策倾斜,将金融服务下沉到各个角落。针对小额信用贷款,依托常熟服装城、吴中茶叶市场等较为成熟的市场和商圈,对商户提供100万元以内的小额信用贷款。在加大授信审批支持力度的同时,分行专审人员提前与经营单位共同开展贷前调查,制定授信方案,增配专审人员确保审批效率,目前500万元以下的小微企业授信一般在1-2个工作日内完成审批。
科技助力 优化体验
华夏银行苏州分行深入贯彻落实“稳企业保就业”政策要求,把服务小微民营与金融科技创新有效结合,推出了全线上普惠型信贷业务“太平洋龙E贷”。通过现代金融科技手段,实现了保证保险贷款的全流程线上化操作,进件、审批、合同签订、放款、还款等环节100%线上电子化。运用互联网数字认证等先进的技术,实现客户申请贷款全流程在线办理,且能实现随借随还,节约申贷时间、节省了财务成本,有效优化客户使用体验。有利于做好疫情防控的同时,为普惠型客户提供便利快捷的融资支持,有效解决“融资难、融资贵”等问题。截至9月末,“太平洋龙E贷”累计审批通过36491笔、授信额度47.71亿元,业务余额33.04亿元。
针对制造业和信用类存量授信客户,华夏银行苏州分行采用先进的物联网技术,安装企业信用管理工具,通过物联网客观数据量化企业真实融资需求。通过使用物联网实时监控技术,分行可以快速、便捷、及时了解到企业生产经营变化情况,及时把握企业需求,降低融资难度和成本。截止9月末,已安装物联网设备的企业户数为9家,涉及贷款余额3.24亿元。
分行还与地方征信实现“银税互动”数据直连,以税务数据为基础,将企业纳税信用转化为融资信用,以“银税通”产品为小微企业提供信用贷款支持。在刚刚过去的9月份,分行通过“银税互动”开展的首笔业务已成功落地,为常熟1户小微企业发放200万元信用贷款。分行今后将进一步拓宽“银税互动”应用范围,加大投放力度,为更多小微企业提供低成本的融资支持。
