在世茂服务秩序山东管理中心有着一群“最可爱的人”，曾经，他们戎装在身，飒爽英姿，保家卫国；现在，他们穿上工装，容光焕发，爱岗敬业。这些“老兵”退伍不褪色，退役不退志，在秩序服务岗位上继续发光发热。
济南世茂原山首府——焦德志
焦德志是名退役军人，2014年9月时值风华正茂的焦德志为响应国家的号召义无反顾的投身军营，成为中国人民武装警察部队一员，义务期后由于其过硬的军事素质、优良的工作作风，严守铁的纪律得到了部队首长的肯定，5年的军营生涯中他由一名普通战士成长为副班长、班长、士官。参加过“国庆70周年阅兵”和“G20峰会”安保工作等。退役后焦德志于2020年6月加入了世茂服务，自从从事秩序岗位后，他时刻不忘严格要求自己，以出色的工作能力、心系业主的奉献精神，追求着自己的人生理想、践行着自己的誓言，赢得了业主、同事的交口称赞。
7月初，济南市发布大风黄色预警，为应对大风降温天气，在项目的要求下，焦德志及时巡查、上报、处理风险点，落实预防为主的安全原则，启用大风天气安全应急预案，多措并举做好大风安全防御措施。7月9日19时开始下雨并伴有大风，直到20时雨才开始逐渐变小，夜班负责人焦德志对雨后园区进行徒步巡逻，在巡逻到12号楼东侧，发现因大风天气刮落的铁皮挂在树上，焦德志立即通知巡逻岗对现场业主进行疏导劝离，并设置警戒区域。让巡逻岗进行布控的同时，自己借助围墙爬上树，把挂在树上的铁皮拿下来，获得业主一致好评。
二、济阳世茂摩天城——贾瑞程
1996年出生的贾瑞程曾是一名北京卫戍区警卫战士，退役后卸下戎装，在大学完成四年学业之后，他成为了一名世茂服务人。2年的军旅生涯，锤炼了他坚毅不屈的意志 , 铸就了他永不服输的性格。入职世茂服务的1年内，他褪去了腼腆，完成了从军人到物业人的蜕变，凭借恪守职责、迎难而上的精神得到业主、同事交口称赞。
2021年1月8日，摩天城项目进行交付活动，因现场人员较多，一名业主小孩不慎走失，业主十分着急，并向现场维护秩序人员求助，队员贾瑞程在得知情况后，立刻安排人员进行地毯式搜寻，并通知中控室利用监控系统进行寻找，在历经半个小时之后，终于找到走失小孩，业主十分感激，当场要进行物质奖励，被贾瑞程婉言谢绝，随后第二天，业主又赶到交付现场，送上锦旗一副，再次表示感谢。
贾瑞程在日常工作中始终饱含热情，在一次大雨天气，部分道路出现了积水，为了方便业主出行，不影响业主正常生活，他没有等其他队员和保洁赶到，就自己赶紧拿着工具清理出一条小路，并在车库出口放置警示路标，将出口积水清理干净，方便了业主的出行。
三、青岛世茂公园美地——薛生
薛生2004年12月入伍辽宁省武警总队，2007年加入中国共产党成为一名党员，同年晋升为班长，负责日常卫生、训练、执勤。入伍的经历对薛生影响极大，不仅在观念上树立了为人民服务的意识，退伍后也从事了物业服务秩序管理的工作。
2021年5月到公园美地项目后，薛生一边学习，一边适应公司的管理体系。他遇到的第一个难题就是园区的车辆管控问题。有部分业主没有将车停到园区公共车位中，而是在道路上随意停放，造成安全隐患留。为了确保车辆管控有所改善，薛生花了三天的时间彻底熟悉了园区的各条道路和公共停车位，并要求队员及时跟进园区对随意停车的业主进行沟通，请其挪车到公共停车位，他还联合管家每日发出停车相关温馨提示，在大家的一致努力下，公园美地二期的停车管理成效显著。
6月份青岛进入雨季，薛生在园区巡逻期间，看到某业主雨天搬家非常辛苦，本着服务业主的心态，立刻停下巡场工作，帮业主把沉重的家具搬到户内减少被雨淋到的可能，避免产生不必要的损失。受帮助的业主非常的感动，业主感觉秩序的服务非常的到位，并且在两天后向物业服务中心赠送一面锦旗，感谢园区物业的温馨服务，也非常感谢薛生的帮助。
四、青岛世茂拾贰府——蓝立斌、蓝立洲
蓝立斌、蓝立洲两人是家族兄弟，两人于2000年12月同期入伍，又于2002年同期退伍，蓝立斌服役期间，连续2年获得优秀士兵，并在部队加入党员，有19年的党龄；蓝立洲服役期间，因表现突出，个人曾获得4项嘉奖。机缘巧合，两人踏入社会后又一同加入世茂服务大家庭，在拾贰府项目共同任职秩序维护工作。
2021年6月22日上午，蓝立洲在巡逻过程中发现业主李先生一个人正在搬运大箱子，以及店门口摆放的石狮子等大件物品。蓝立洲看在眼里立刻上前问询业主是否需要帮助，同时将此事上报领班蓝立斌， 业主表示非常感谢。与此同时蓝领班带领队员罗圣安赶到现场，经过1个多小时的辛苦搬运，用电瓶车，手推车等工具将30多个箱子、石狮子等大件物品全部运到指定位置，并将所有物品摆放好。当时业主看这几人出汗湿透的白衬衫，非常感动。 第二天早上业主李先生又来到物业前台，要再次当面感谢几名秩序人员，后期为表谢意业主特意制作锦旗一面表示对物业服务的认可。
无数的退伍军人成为了世茂服务人，不变的是他们心中的那份责任与担当，在物业岗位上他们仍以军人的精神指引自己，以业主的满意为目标，创造着许多动人故事。
