8月30日，叮咚买菜（NYSE：DDL）发布2021年第二季度财报。
报告显示，叮咚买菜营收和GMV在第二季度均保持高速增长，其中，营收较去年同比增长77.9%至46.5亿元，超市场预期；GMV则同比增长80.8%，达到53.8亿元。得益于下单用户规模持续扩大，以及老用户下单频次的显著提高，在叮咚买菜最成熟的长三角地区，GMV同比也增长了49.8%。
在第二季度，叮咚买菜拓展了厦门、重庆等7个新城市，新开设147个前置仓，前置仓数量达到1136个。在这些新城市，叮咚买菜均取得非常强劲的增长，例如，5月底开城的厦门，在7月份的单仓日均订单量已超1300单。这也意味着二三线城市的用户对于到家服务的需求非常旺盛。未来，叮咚买菜几个在既有城市继续加大覆盖率和渗透率，因为在这些既有城市，仍有非常大的增长空间。
在业绩高速增长的同时，叮咚买菜的经营效率在不断提升。财报数据显示，第二季度，叮咚买菜单仓日均订单量环比增长20%以上，这也代表着其前置仓订单密度在不断增加。履约效率方面，该季度整体履单费用率为36.5%，环比今年第一季度的39%有明显优化。此外，今年二季度，叮咚买菜月均下单用户数同比增长39.1%至840万，绿卡会员用户月均下单频次自Q1的6.7次增长到7.3次。
叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖在财报电话会中表示，今年下半年，为保持业绩高速增长及效率提升，叮咚买菜将在强化商品力、用户渗透率和下单频次提升、履单费用率提升等方面下苦功。
在商品力方面，叮咚买菜将加大在自有品牌方面的开发，开发更多“人无我有，人有我优”的商品，而在上游农业也会持续投入，也将保证叮咚买菜的商品有更好的性价比；同时，通过加大城区覆盖和服务力商品力的提升，分别提升既有城市的用户渗透率和既有区域的用户下单频次；此外，通过渗透率和订单密度的提升，提升一线人员的人效，优化前置仓的履单费用率。
