鼎力相助创佳绩 警企同心攀新高——沛县移动倾力服务获称赞

“这都是我们应该做的支撑服务,客户用得满意,就是我们最大的动力。”近日,沛县移动收到沛县公安局送来的一面锦旗,锦旗上“鼎力相助创佳绩 警企同心攀新高”几个大字,揭开了一个沛县移动全心全意的服务故事。

王博与同事接收锦旗

“公安系统专用电脑比较特殊,参赛需要的相关操作系统一直无法正常使用,眼看着就要比赛了,真让人着急!”“全市警务数据实战技能竞赛”前夕,沛县公安局在调测软件中遇到了件“麻烦事”,一筹莫展之时向徐州移动沛县分公司发出了“求助信”。

沛县移动副总经理王博立即带领工作人员前往公安局给予技术支撑。在详细了解了具体要求后,大家便争分夺秒地投入到设备安装调试工作中。由于公安系统设备的特殊性,一开始软件安装过程并不顺利,眼看时间一点一点过去,为保证前期培训顺利开展,王博放弃周末休息,扎在公安局,通过查找相关技术说明手册,反复调整环境变量、修改对应参数,经过一天半的时间终于找到问题症结,成功实现数据库及开发环境在公安系统设备下的顺利运行。此时已近周日晚上,原打算为爱人庆生,但王博仍不放心,坚守现场,直到周一凌晨两点多讲所有电脑调试完毕。

在选手上机操作练习期间,移动保障人员现场保障,实时提供相关技术支持。经过沛县移动和赛事相关人员紧锣密鼓的共同打磨、优化,沛县公安局参赛的“沛泽鹰眼--轨迹交叉风险人员管控模型”在26个参赛队伍中脱颖而出,被市局评为金牌模型,充分展示了智慧新警事务和大数据融合赋能的技术成果。

近年来,沛县移动积极开展和公安系统的合作,紧跟“互联网+”时代下的新型警务需求,利用5G、物联网等科技优势,为警务人员在日常管理、案件侦破等各方面提供技术支持,协力打造智慧公安,为构建平安沛县贡献诸多智慧力量。

沛县公安局工作人员纷纷称赞:“这次警务竞赛能拿金牌,多亏了沛县移动的鼎力相助,加班加点的帮我们调试、安装、培训,才让我们全心准备比赛,没有了后顾之忧,为移动服务点赞!”(孔昕)