2月28日 讯(记者:姚刚 通讯员少华)虽然礼仪培训行业发展有十余年了,目前相对于其他职业,礼仪培训师还算是一个新兴的职业;国内大学本科教育里面还未有真正开设礼仪专业的学校,目前国家还没有出台礼仪培训师的相关国家标准。优秀的礼仪培训师既要掌握礼仪培训师从业所要具备的主体系统,也要掌握培训对象所处行业的客系统。
今天邀请到是国家高级礼仪培训师、国家心理咨询师,慧女子教育管理集团创始人慧妙。
记者:慧妙老师您好,我们都知道礼仪培训这个行业诞生的很早,兴起的很晚,这个有什么独特性吗?
白福梅:您好,是这样的,首先礼仪培训这个领域一直没有国家标准,不像其他领域都有着国家提供的可以参考的衡量标准。其次是礼仪是大家社交中必不可少的交流方式,而每个行业职业需要的礼仪社交方式又不相同,这就是一直以来没办法形成普遍大众化的标准原因,所以我14年来一直做身心灵的探索者,智慧的传播者,幸福的创造者,也得到全世界顶级大咖、行业先锋、业界名师的指导和赋能。
记者:嗯是的,我们都知道您是2019年全国培训师推优大赛荣获“中国15强”、“最佳呈现奖”得主的指导老师,当时获得这些荣誉是什么背景下荣获的呢?
白福梅:当时2019年全国培训师推优大赛在北京电影学院落幕的,大赛主题是“均富乐益、和美城市 ”,比赛分为三轮PK,最终,从入围的21名城市形象大使诞生了北京赛区前五名小姐;通过参加这个活动也给我的职业生涯带来加分;再后来我成为了世界夫人中国总决赛、中国东盟礼仪大赛国际总决赛等各大赛项评委导师,帮助了更多致力于礼仪形象事业的年轻人。
记者:慧妙老师,如果想成为优秀的礼仪培训师,除了要符合当下礼仪市场真正需求之外还要通过礼仪培训课程等方式真正为企事业单位或个人解决礼仪方面的问题,创造价值,您怎么看待创造价值这个说法呢?
白福梅:这个问题很好,想成为优秀的礼仪培训师,讲师必须要真正拥有礼仪思维系统,这是一位礼仪前辈的总结,还要学会通过礼仪的角度分析问题,为企事业单位提供真正的礼仪解决方案,这就是创造价值本身,跟对老师学习很重要,方向错了,努力白费,想成为优秀的礼仪培训师,除了学习之外,还需要多进行实践和多读书,在实践中学习,通过多读书提升全面的知识宽度。我现在已历经超过1500场演讲,走进过中国能源建设集团、中国人寿保险、中国工商银行、中国烟草总公司、中国移动有限公司、各地市妇联等企事业单位、国企、上市公司、政府,在幸福力、演讲力、社交魅力等领域帮助30万+人成长和蜕变,我的课程特点就是结合企业需求和行业特点定制化的形象礼仪培训,授课过程中也会选择结合实际案例和场景为学员做深入落地礼仪知识讲解及礼仪技能示范。
记者:谢谢您的分享,您觉得礼仪培训以后的发展趋势是什么样的呢?
白福梅:我个人觉得未来职业化、规范化、标准化是未来的发展趋势,现在国家针对形象礼仪行业资格证考试已经给出了标准,只是没有开诚布公地宣布。从02年到现在国家已经默许这样的考核机制,就是把形象礼仪行业人才测评权力给到了行业协会,也就是中国形象礼仪行业风尚圈。谁做的时间最长,谁在行业里的学员就最多,谁的学员越多持有行业注册礼仪培训师证书所占比例就最大,但都是由不同的行业标准进行的评测体系。未来一定会被国家级礼仪培训标准取代。
记者:听得我都觉得太不容易了,要学习那么多知识。那您是不是每次接触新的行业领域就要学习有关这个行业的礼仪知识呢?
白福梅:是很不容易,不过也能提升眼界与格局,每一个行业都有自己独特的特点,比如茶艺师、花艺师、银行专员、酒店服务员等等,从文化理念和服务理念上就有区别于所有行业,必须要弄明白这个行业的特点才能提供真有有效的礼仪培训解决方案。
记者:太厉害了,您现在已经是专业级艺术家了!
白福梅:哪里,都是被逼出来的,喜欢现在得行业,喜欢艺术文化,你如果有时间学习,一定比我练习的好。
记者:谢谢慧妙老师鼓励,我加油!
