“今天的餐很好吃啊,有鱼、有肉,蔬菜也很新鲜。”上海松江在隔离的张先生跟社区人员感叹道。
在近日来的疫情防控工作中,多地开始进行封控管理,严防疫情扩散蔓延,居民居家防控、少量人群集中隔离、部分人员吃住单位……这些防控工作背后,是大量的民生保障工作。
作为民生保供队伍中的重要一员,除了保障全市市民的正常线上购买,叮咚买菜还积极配合上海政府部门的工作,承接了为松江、嘉定、奉贤等地居民提供“保供套餐”的工作,每天提供2000份套餐,考虑到居民居家期间一日三餐的营养均衡,在每份套餐中,叮咚买菜都精心搭配了蔬菜、肉类、蛋类、面点等十余种不同生鲜。既满足了基本营养摄入,又兼顾了个性化需求。
除了被安排居家以及隔离的情况,越来越多的居民在社区号召下,也开始自发选择了居家办公,或者是家庭、单位两点一线,这也直接造成了线上生鲜订单的成倍猛增。
为了保障在此过程中居民的需求完成得到满足,配送、下单不延迟,上海合计总面积超13万平的7个城市分选中心开始了启动24小时运转模式,所有产线全面开动,全员上岗。
不止于此,叮咚买菜城市分选中心运营总监张苑海介绍,近两天叮咚已通过招聘,新增了300多员工,全力保障生产线功能。
如何保障居民、一线工作人员满足一日三餐营养所需,这是看似简单,实则责任重大的难题。叮咚买菜在此过程中,在运力和备货两方面都积极地做好应对方案,保障了充足的供应和多元化的补充。