二十大以来，酒泉瓜州县公安局始终坚持“靠前一步、主动作为”警务理念，立足主责主业，积极创新工作方式方法，聚焦矛盾排查化解，从源头治理，推动矛盾纠纷多元化解，确保矛盾不出事，促进社会大局持续稳定，助推公安大基础工作走深走实、成效明显。
一、织细矛盾纠纷排查网
做到底数清
坚持和发展新时代枫桥经验，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。一是矛盾情况“明”。采取错时走访、联系走访等方式，走进群众家中，把群众当“家人”，把群众事当“家事”，通过走访，打开群众家门，走进百姓心门，征求对公安工作的意见和建议，了解他们的困难和需求，实现了警民面对面、零距离的真心交流，帮助群众解决实际问题，让群众主动了解公安工作、支持公安工作，架起警民沟通的“连心桥”。二是走访摸排“深”。主动与居民调解委员会等组织联系，积极开展民警进社区、进企业、进学校等排查活动，深入开展矛盾纠纷排查，做到“小事上报、大事快报、难事急报”。建立县级一天一统计，一周一汇总，重大节点每日开展矛盾排查的常态机制，明确排查主体、内容、时限、要求，有力推动工作由“被动接警”向“主动预警”转变。目前，全县各类矛盾纠纷发案率同比下降3%。三是信息来源“广”。为第一时间掌握社会不稳定动态，有效整合信息资源，建立健全信息预警机制，加强与社区、企业、学校的沟通联系，联系综治办、社区、村委会等有关部门实现动态信息共享，广泛收集矛盾动态，确保各类线索收集、处理、应用等环节的规范、高效运转。今年以来，共接受辖区群众提出的意见建议60余条，解决群众遇到的各类问题50余件。
二、织密矛盾纠纷化解网
做到工作实
坚持“群众事无小事”的原则，认真对待排查出的每一起纠纷，会同社区、街道、村委会等其他职能部门共同化解矛盾纠纷，及时解决突出问题，维护社会稳定。一是主动融入，推动“多元化解”。充分发动辖区内的平安志愿者、党员干部等社会治安资源，将群防群治做精做细，发挥辖区居民情况熟的优势，联合街道社区动员辖区商户、保安、快递员、老党员等社会力量，积极化解矛盾，实现“警力不增，效力倍增”的工作目标。二是加强合作，倡导“共建共治”。充分利用“警法联调”“警调对接”机制，完善“排、访、调、诉、控”矛盾排查化解，推动“法官、检察官、警官，调解员、网格员和法律顾问”共同下社区、联勤包难题、合作化信访、携手解矛盾，打通服务群众的“最后一公里”。三是共调，实现“效果倍增”。划拢区分局“三官两员一顾问”每周五下午组织法官、检察官、警官、调解员、网格员、法律顾问下沉到168个村（社区）集中开展工作，面对面帮助群众解决难题。工作中，“三官两员一顾问”充分发挥他们的专业优势，重点开展法制宣传、法律咨询等工作，拓宽了一条联系群众、服务群众的渠道，实现了由被动等待到主动上门的工作方式转变。
三、织严矛盾宣传网
实现工作明
始终坚持“以防为主、调防结合”的工作思路，及时组织民警深入开展宣传活动。一是开展集中宣传。县局不定期组织全警，在全县范围内开展治安巡查宣防集中统一行动，走街串巷，增强群众安全感。警务区民辅警针对邻里纠纷、家庭矛盾频发的重点社区、村组，采取点对点、面对面宣传教育，教育辖区群众懂法、守法，用法律维权，进一步提升辖区群众法律意识。截止目前，共开展集中宣防行动4次，共出动警力2100余人次，宣传群众力量8543人次。二是组织日常宣讲。民辅警深入辖区开展法制宣传活动，采取张贴海报、发宣传单、广播等方式引导群众自觉依靠法律来解决矛盾纠纷，做到既懂得怎么用法律武器去维护自己的合法权益，又明白违反法律政策规定应承担的责任，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围，从而以群众素质的提升减少社会矛盾纠纷的产生。三是开展以案说法。采取以案析理、以案说法的形式，通过真实案例增强群众的法律意识和自我克制力，尽量避免矛盾的演化升级，营造强大的舆论氛围。共开展法制宣传活动30余次，发放各类宣传材料13000余份，通过微信群转发信息2400余条，广播播放宣传600余次，获得群众一致好评。（吴晓旭）
