群众面前无小事，玉门市公安局紧紧围绕学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持把群众的安全和需求放在首位，依托活力网格, 结合“百万警进千万家”活动,深入推进社会治理工作,积极进行入户走访、调解，强化治安管控，加强矛盾纠纷排查化解，营造和谐、稳定的社会治安环境，用实实在在的行动赢得群众认可，努力打造平安玉门。
加强沟通联系 减少矛盾隔阂
一是诚心走访察民情。警网融合后,组织社区民警、治安户长、网格员积极开展入户走访，通过座谈、沟通，诚心了解走访对象的工作、生活情况及所思所想、所愿所盼,从解决群众的小问题、小纠纷做起，着力构建和谐社会环境。二是集中回访特定人群。进一步强化“案件引领走访、夯实基层警务”工作，回访今年以来警情报警人、受理案件的当事人及户籍业务办理群众，了解对公安工作的看法，汇报相关案件查处进度，解释案件办理程序、依据，接受执法办案监督，对于群众不理解甚至误解的问题，做到不骄不躁，耐心合理的解释，增强执法公信力，减少涉法信访事件的发生。三是强化窗口服务,赢得群众满意。窗口民警从小事做起、从细节做起，严格操作规范，对群众提出的问题耐心解答，规范使用文明用语，确保警容严整、举止端庄、热情服务。尤其是疫情当前，窗口民警在严格落实防控措施的同时，积极为民众排忧解难，把服务便捷化、群众满意度作为各项工作的具体标准，努力优化基础设施、提升服务态度、提高服务层次，不断增强人民群众获得感、满足感。截止目前，我局受理跨省异地身份证办理768件，挂失申报439件，审核签发我市居民在外省办理身份证1258件。
加强纠纷调处 减少不安定因素
一是与基础工作相融合。结合“百万警进千万家”活动，以“解矛盾、化纠纷、保稳定”为主线，让社区民警扎实做好本辖区“一标三实”采集维护、安全防范、化解矛盾纠纷、开展群众工作的同时，开展矛盾纠纷“地毯式”排查，努力化解老矛盾，有效预防新纠纷，切实地把矛盾纠纷化解在基层社区，将影响信访稳定的因素消灭在萌芽状态。二是与接处警工作相融合。把接处警作为化解矛盾纠纷的重要环节，根据不同警情，与当事人进行于法、于情、于理的沟通交流，缓解当事人的激动情绪，尽可能地防止矛盾激化，最大限度的在警情处置过程中解决问题，将小矛盾化解在基层，避免矛盾扩大化。三是与网格工作相融合。按照社会治安防控的新要求和基础警务建设的新思路，充分依托活力网格优势，推行“警务+网格”，健全完善资源共享和联勤联控联防机制，优化警力配置，用好基层群防群治力量，凝聚了综治合力，优化服务群众渠道，创新基层治安管理手段，在着力推进“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代公安工作中想了实办法，拿出了硬措施。截至目前，发动基层治安户长和网格员141人，上报安全隐患、案件线索、矛盾纠纷等各类信息7932条，主动摸排各类矛盾纠纷350起，化解矛盾纠纷643起。
加强安全监管 减少隐患和漏洞
一是安全检查堵漏洞。组织社区民警、治安户长、网格员全面摸清辖区生产、储存、使用、经营危爆物品单位的底数，了解掌握危爆物品的种类、数量、用途、来源、流向等基本情况。同时，对停产、关闭的涉危涉爆企业，逐一排查到位，逐一实现情况见底，对废弃、闲置的危爆物品逐一妥善处置到位，严防漏管、失控、丢失等问题发生。二是宣传教育保平安。结合夏季治安特点和安全风险形势，以“安全生产月”活动为契机，各派出所联合相关单位开展防暴恐演练活动,深入开展各类安全宣传活动，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，在辖区群众中广泛开展安全知识大普及；以中小学生、老年人、特定职业群体为主要对象，着重讲解电信诈骗防范知识，挺高群众的防骗本领。三是联合对接防犯罪。与“九小场所”、企业等场所单位联合通过利用电子屏、张贴警示牌、发放宣传资料等形式向群众开展扫黑除恶、防非法集资、禁止“黄赌毒”、安全生产等宣传教育，避免群众上当受骗损失财产；同时,动员发现违法线索及时向公安机关通报，共同预防打击违法犯罪活动。截至目前，开展危爆企业检查17次，检查各类单位企业48家，发现安全隐患12处，责令整改12处，下发整改通知书7份；开展各类宣传40余场次次，发放宣传资料4万余份。
下一步，玉门市公安局将进一步提高政治站位、强化责任担当、坚决守土尽责，聚焦“细致”、展现“精致”、做到“极致”。（杨娜）
