行政工作，要求文员具备office办公能力，简而言之即Word、Excel、Powerpoint。Word用来汇报，Excel用来统计，PowerPoint用来展示，提升三项能力无疑对个人还是单位都有很大的价值。
用好Word。Word主要用于文字排版，一是要做好文章架构设计，开篇、论述、结语皆有章可循，熟练即生巧。二是要做好版面美化，字体、段落、边距等等，不同行业有不同要求。三是要做好使用升级，各种开发工具与功能要花功夫去掌握，使用时自然事半功倍。
用好Excel。作为常用的统计工具，一定要学好用好Excel，它的公式、逻辑几乎涵盖了日常办公需求。现实中往往看到很多人在努力的统计、努力的数数，几个小时的工作在业务精通者手里只需要几个公式几个步骤即能完成。学好Excel一是要开拓眼界，知道达成目的是有捷径的。二是要规划学习时间，一个一个学，一个一个用。
用好Powerpoint。Powerpoint俗称PPT，以平常的眼光开来即文字加图片，但若拔高一个高度，要用好PPT，必须用设计师的站位来进入角色。颜色配比、文字设计，需要广阔的眼界和足够多的经验，在动画、切换不足以满足设计思路的情况下，还需借助Photoshop等工具进行辅助加工，网传“干工作的干不赢做PPT的”，前提的PPT做得足够好，需要花大量的时间进行专业研究。
总的来说，无论哪一项软件的使用都离不开总体设计、全面美化和结果反馈，“学习指导实践，实践检验学习”向来不是一句空话，需要我们用工作来慢慢检验。（周舰）
