在《习近平谈治国理政》第四卷第三专题中，《民心是最大的政治》一文是习近平总书记2020年9月17日在基层代表座谈会上的讲话。总书记在这次讲话中强调，“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。好的方针政策和发展规划都应该顺应人民意愿、符合人民所思所盼，从群众中来、到群众中去。”
人民是历史的创造者。我们党之所以历经百年而风华正茂、饱经磨难而生生不息，一个重要原因就是中国共产党人始终坚持“江山就是人民，人民就是江山”，始终把人民放在心中最高位置，以时刻与人民群众同呼吸、共命运、心连心，赢得最广泛的拥护和支持，赢得各项事业的全面胜利。让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。新时代的党员干部，要始终坚持以人民为中心，以执好奋进的“三心”钥匙，打开群众的“心事”之锁，绘就“心”想事成的美好画卷。
以满格的“事业心”强化服务，办好群众的“操心事”。人民群众的所思所盼所想，就是党员干部的奋斗目标；人民群众的急难愁盼问题，就是党员干部的工作重点。党员干部要以满格的事业心，想清楚弄明白“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作的出发点和落脚点，主动放下架子、俯下身子、敞开心扉，深入群众之中了解民意，倾听民声，找准群众的痛点、难点、堵点，在群众时时为之操心的日常琐事上下功夫，在推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上见成效，以把实事办好、把好事办实，让群众变“操心”为“放心”。
以高度的“责任心”解决问题，办妥群众的“烦心事”。现阶段我国社会主要矛盾，已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。党员干部要以高度的责任心，经营好服务群众的“一亩三分地”。要深入群众访民情，让群众主动谈、愿意说，打开“话匣子”，掏出“心窝子”，在“拉家常”中想清楚搞明白群众为事而烦恼，为什么事情忧心忡忡。要针对群众的烦心事，以“燕子垒窝”的恒劲、“老牛爬坡”的拼劲、“蚂蚁啃骨”的韧劲、“一竿子插到底”的干劲，说干就干、干就干好，确保件件有着落、事事有回音，用实际行动让群众变“烦心”为“开心”。
以强烈的“进取心”攻克难关，办实群众的“揪心事”。民生无小事。在服务群众的道路上没有一帆风顺，很多事不下一番苦功夫、硬功夫，是难以见到成效的，这些事，也是群众时刻感觉到揪心的事情，没有办实，群众可能一直会愁眉不展。为此，党员干部务必以强烈的进取心，时刻想群众之所想，急群众之所急，以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，一锤接着一锤敲，一件接着一件干，久久为功、善作善成。要“咬定青山不放松”，以逢山开路、遇水架桥的精气神，敢钻“矛盾窝”、敢下“深水区”、敢啃“硬骨头”，以“过了一山再登一峰、跨过一沟再越一壑”的一往无前，攻克前进路上的一道道难关，让群众变“揪心”为“舒心”。（刘锐）
