在市场经济发展缓慢或下行的时期，品牌与营收业绩之间的关系愈发明显。面对日益激烈的市场竞争，制定品牌定位策略成为企业在市场中脱颖而出并树立卓越形象的不二法宝。作为扎根品牌定位策略领域多年的资深专业人士，上海朗标集团业务总监&策略总监祁祝珺的品牌策略之道，是“要让品牌散发出持久的魅力，需要深挖文化内涵，注重可持续性价值”。
祁祝珺毕业于上海外国语大学，拥有20年的品牌咨询与传播经验，专精品牌战略与传播策略。她曾在李奥贝纳、英图博略等行业领先的品牌咨询服务公司担任策略部门负责人。祁祝珺现任上海朗标集团业务总监&策略总监，为徐工集团、雪花啤酒等知名企业提供专业的品牌定位策略和产品创新咨询服务。她关注品牌文化、可持续价值，致力于品牌体验变革和文化转型，为品牌定位融入DNA。她的多行业经验跨足高新技术、生命健康和金融科技等领域，为客户提供宝贵经验，助力品牌增长潜力激发。今天，我们荣幸邀请她一同探讨文化内涵对品牌策略的影响。
Q：作为资深从业者，品牌策略在您眼中意味着什么？它对企业而言有哪些现实意义？
祁祝珺：品牌策略是企业在市场中塑造和管理其品牌形象的综合计划，它不仅仅是一个标志或广告活动，还涉及到品牌的使命、愿景、核心价值观、目标受众、市场定位、竞争策略、产品和服务特点、沟通战略、客户体验等方面的综合规划。品牌策略对企业具有深远的现实意义，首先，通过建立独特的品牌定位和形象，企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。其次，品牌策略体现出的一致的品牌体验和价值观可以增强客户对品牌的信任度和忠诚度。此外，有效的品牌策略能够帮助企业确定其在市场中的定位，以满足目标受众的需求，并确保与竞争对手的差异化。因此，品牌策略是企业成功的关键组成部分。
Q：作为资深策略总监，您认为品牌策略的制定首先要关注什么？为什么？
祁祝珺：我认为品牌策略制定的首要任务是深入挖掘品牌的文化内涵和可持续性价值。文化内涵赋予品牌独特的吸引力，而可持续性价值则确保品牌在长期竞争中保持活力并获得消费者认可。例如，在雪花啤酒的海南啤酒项目中，我们从四个关键维度出发，即时间、空间、人物和文化，深入了解海南当地文化，并将其与品牌文化相融合，成功地唤起消费者的共鸣。这种文化融合不仅增强了品牌的独特性，还提炼出了品牌策略的可持续性价值。
Q：作为策略总监兼集团业务总监，您如何平衡这两个角色？
祁祝珺：平衡这两个角色的关键在于将品牌策略与实际业务相互融合，寻找它们之间的共性和联系。举例来说，在我们处理赛博大象项目时，我们深入走访了公司旗下的多个部门，积极吸纳员工的意见和反馈，并将其有机地融入我们的专业策略方法中，以确保我们的品牌策略与多元的业务场景和发展理念相契合，进一步提炼和整合，从而升华为公司整体的愿景和品牌基因，这使得公司各部门更具象地认同了集团的关键发展方向。这不仅为后续的高效执行提供了坚实的基础，还有助于公司的持续发展和长期经营。
Q：看到您有多年的品牌策略经验，有哪些经验是您认为值得与其他从业人员分享的？
祁祝珺：在我看来，深入了解目标受众、打造引人入胜的品牌故事、保持品牌一致性、深入了解业务战略和企业文化，以及注重长期价值。这些因素将合力确保品牌策略是基于客观数据、情感共鸣和战略愿景等形成的坚实基础而制定的，有助于品牌在市场中脱颖而出并持续成功。品牌策略是一项复杂的工作，需要综合考虑多个因素，但如果能够将这些经验纳入你的策略制定过程中，将有助于确保你的品牌策略更具深度和有效性。
Q：能否结合客户案例，讲讲品牌对于战略定位的价值需求？
祁祝珺：品牌战略定位在品牌的成功中发挥着关键作用，它基于品牌的核心价值、目标市场和竞争环境，通过塑造独特的品牌形象，为品牌在市场上确立一个独特且明确的位置。以英迪格绍兴酒店为例，我们深入挖掘了绍兴地域文化的特点，发现了与该地区相关的独特文化元素，例如传统酿酒技艺、丰富的历史传承以及美丽的自然景观。这些元素成为了品牌的核心价值，为品牌策略提供了坚实的基础。我们成功地将地域文化元素与品牌形象融为一体。通过独特的文化意象，如以绍兴黄酒文化为主题的装饰、特色美食和活动，建立了与众不同的品牌形象。这不仅吸引了目标市场的客户，还在市场中树立了品牌的声誉和认知度。
Q：如何看待品牌策略这份工作，对您而言有哪些特殊的意义呢？
祁祝珺：品牌策略工作对我来说具有特殊的意义，它不仅是我的职业基石，也是实现自我价值的途径。在这个领域，我经历了许多令人愉悦和感动的时刻，特别是当客户通过品牌工作实现业务上的提升、突破甚至飞跃之时，我为他们感到由衷的高兴。当客户通过融汇了深层的文化洞察、展现的品牌内涵获得企业内外部受众更深切更牢固的认同感和忠诚度时，我除了感同身受、与有荣焉之外，也更深刻地感受到品牌建设对于企业持续、有机发展的必要性与重要性。
