“浦江经验”是以“变群众上访为领导下访,深入基层,联系群众,真下真访民情,实心实意办事”为主要内容的好经验好做法,是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。基层干部学“浦江经验”要学会“多走一步”,走到群众身边、走到田间地头、走到现场实地,在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实。
“多走一步”走到身边耳畔,倾听群众呼声,变“送上门来”为“找上门去”,在一线找问题。基层是最贴近人民群众的一线,基层干部要转变“坐诊”的官位思想为“出诊”的为民之心,变“群众访我”为“我访群众”,变 “送上门来”为“找上门去”,提升主动服务意识,多走一步走到群众身边,与人民群众打成一片,主动倾听群众所急所难所愁所盼,了解群众的揪心事、烦心事、操心事,练就基层工作的“顺风耳”和“千里眼”。要将心比心,将自己视为人民群众中的一员,不能把群众当做“路人”、把问题当做 “负担”,敢于正视和发现问题,要带着真情、责任和使命开展基层工作 。
“多走一步”走到田间地头,了解事情始末,变“自以为是”为“实事求是”,在一线破难题。深入基层,既是了解群众所思、所盼、所想、及时发现矛盾问题的重要手段,又是了解社情民意、听取意见建议,研究问题化解办法的重要途径。要把践行“浦江经验”与“调查研究”传家宝结合起来,改进调研方式,多走一步主动走到“田间地头”,感知群众诉求,看到真实情况,防止“纸上调研”、“打卡式调研”,真正把问题摸清、摸透。要用好调查结果,做好调研分析,深刻剖析问题,防止调查多研究少、情况多分析少,把症结找准、把对策提实。
“多走一步”走到实地现场,践行真抓实干,变“走走过场”为“落到实处”,在一线抓落实。基层工作要紧抓“落实”二字,用好“办”字诀,真抓实干做到一抓到底。基层干部要敢于担当,直面问题和挑战,不能“踢皮球”,要有问题不解决不松劲、解决不彻底不放手的“牛脾气”,把调研结果转化为解决问题的实际成效,做到事事有着落、件件有回音。要加快问题处理的节奏,从“缓缓再说”到“立即就办”,用高效的办事服务给群众吃下“定心丸”。要把事情真正办好,在切实解决问题上下功夫、在真正化解矛盾上做文章,把事情办进人民群众的心坎里。(广元市昭化区射箭镇姚燕华)