“谢谢你们及时帮我解决了停电的故障,我那么多订单才能及时完成,有空你们一定要来尝尝我得刀削面。”11月24日一大早,国网奎屯供电公司抢修人员邢兆斌就接到了乌苏市新市区广隅新城小区大骨刀削面老板焦飞的感谢电话。
原来在11月21日,大骨刀削面老板焦飞一如既往地为顾客准备午餐紧张地忙碌着,电饭锅、电磁炉、油烟机等电气设备也在正常运行中。突然,厨房一黑,整个店铺都陷入了黑暗。
看着厨房电磁炉停止运作,焦急万分的焦飞突然想起前段时间供电员工来开展用电设备安全检查时留下的一张名片,他赶紧拨通了供电服务热线进行求助:“你们快过来看看,我店里的厨房没电了,30多份订单还没有做好呢。”
“别着急,我们马上就过去。”放下电话,抢修人员邢兆斌、李亚斌立即准备抢修工具,火速奔赴现场。
到达现场后,李亚斌、邢兆斌两人根据面馆内的开关和线路布线范围,首先切断通往厨房的分路开关,顺着墙壁逐个对用电设备进行排查。最终在其中一个排风扇的下部发现了异常。
“你看,这一块上面的白色涂层有些脱落,而且非常烫手,仔细贴着闻还能闻到塑料的糊焦味。”李亚斌对邢兆斌说道。
凭着丰富的“实战”经验,李亚斌二人确认是用户墙壁内部线路老化造成短路后,引起设备故障,并向焦飞说明了故障原因。
“师傅,能不能帮忙想个办法,我中午还有30多份订单没完成呢,这可如何是好?”焦飞碰了下滚烫的墙壁,焦急地说。
李亚斌、邢兆斌二人考虑到中午就餐人数多,且现场情况棘手,李亚斌迅速向上汇报,一边稳住焦飞的情绪,一边将备用电缆铺设,随即,面馆恢复了正常供电。
临近中午,面馆如往常一样正常开放,30多份盒饭也在陆续分装完成。而李亚斌、邢兆斌仍在努力的抢修。
下午13时,面馆的故障线路修复并更换完毕,正常送电。(晁鲁鑫)