“RPA机器人技术太实用了,以往每天需要登录用采2.0系统完成数据召测和透抄工作,对缺少电能数据的用户进行全量数据召测,完成此项工作通常需要2-4小时,且人工透抄准确率无法保证100%,工作重复性强,造成了人力资源的大量浪费,现在只需轻轻一点,数据召测和透抄工作就自动完成了!”12月4日,国网阜宁县供电公司用电采集班班员吴兴宇说。
针对目前基层班组工作中普遍存在的大量机械性重复、操作简单但耗时且耗费精力的问题,今年10月份以来,国网阜宁县供电公司对营销专业的RPA应用场景进行了深入梳理,并构建了用采数据采集召测透抄RPA应用,把重复工作程序化,切实减轻基层人员的工作压力,保障召测成功率100%,实现了数据召测和透抄等工作常用业务场景的工作自动化,将员工从周期性、重复性的工作中解放出来。
下一步,国网阜宁县供电公司将进一步深化营销RPA应用场景应用,充分应用数字技术,挖掘更多实用的RPA场景,持续助力基层班所减负增效,提升业务流程自动化和智能化水平,为公司数字化转型做好支撑保障。(管伟 邱锡鑫)