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荣光时刻!世茂服务荣获年度物业多个领先榜单

时间:2023-12-15 14:37:21    来源:国际财经网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

2023年12月14日,由中物智库举办的2023熙说物业年度演讲“长大以后”在北京·中华世纪坛剧场举行,世茂服务南京、厦门、苏州、宁波、上海以及杭州、成都、武汉等地分别在住宅以及公建物业领域荣获城市十大领先品牌荣誉;“南京世茂海峡城云玺湾”、“成都世茂玉锦湾”、“世茂锦绣长江五期”等在管项目获得“2023全国标杆项目”荣誉。此外,世茂服务刘佩、廖丽琼、苟艳红、蒋水生、徐勇等多名先进项目经理以及严水梅、马国豪一线服务人员皆荣誉上榜。

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【城市十大领先品牌】

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【2023全国标杆项目】

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【2023中国物业先进项目经理&感动人物】

早在2020年,世茂服务就提出了深耕城市发展策略。世茂服务执行董事、总裁叶明杰曾表示,世茂服务采取“中心城市深耕”策略,实现横向场景做延伸,纵向服务做叠加,不断提高深耕城市的项目浓密度,是世茂服务实现高质量发展的路径之一。

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新拓多业态项目(部分)

2023年,世茂服务持续深化“中心城市深耕”策略,选取19个重点深耕城市。截止2023年上半年,世茂服务深耕19城贡献了55%的外拓年饱和收入。不仅如此,在城市深耕战略的赋能下,各大重点深耕城市以住宅业态为主,逐步覆盖服务政府后勤、产业园区、交通枢纽等多元业态,大幅度提升当地市场的业务规模和项目浓密度,稳步实现高质量发展。

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住宅优秀标杆项目(部分)

从2003年至今,世茂服务始终深耕于住宅基础物业品质服务。在南京、苏州、厦门、宁波、上海等城市,世茂服务皆取得了优异成绩,以高品质服务获得用户认可,连续三年蝉联“江苏省物业服务行业综合实力50强企业排名TOP1",并先后获得“2023福建省物业服务质量领先企业”等多项荣誉。本次评选中“南京世茂海峡城云玺湾”、“成都世茂玉锦湾”、“世茂锦绣长江五期”等优秀标杆项目荣誉上榜,也印证了世茂服务“中心城市深耕”策略的成效。

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此外,世茂服务持续拓展多元业态,不断延伸服务领域,在杭州、成都、武汉等地,世茂服务先后获得“2022学校物业服务力TOP1”、“2023中国学校物业服务企业TOP10”等荣誉称号,陆续打造出中国银行成都武侯支行、成都地铁2号等一系列多元业态标杆项目,承接的首批政法类政府后勤项目——“黄陂法院”、“武昌法院”,凭借专业、高质量的服务品质,分别荣获“2022、 2023中国物业服务行业示范基地”,体现了世茂服务在政府后勤服务领域上的专业实力。

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非住业态获奖(部分)

随着房地产的深度调整,物业行业的发展环境发生巨变,当前,物业行业在赛道选择上逐步转向聚焦专业细分领域,建立专业化细分赛道壁垒墙成拓展关键。世茂服务明确不以追求规模为第一目标,而是通过建立垂直领域的市场优势,在学校、医院等业态做深打透,实现细分赛道领先。

本次评选中浙大新宇的楼长严水梅、吉立物业项目经理蒋水生凭借专业高品质服务水准分别获得“2023中国物业感动人物”、“2023中国物业先进项目经理”称号,世茂服务也正是因为有这样的服务人员,携手中国学校物业管理企业TOP1的 “浙大新宇”及专注医院后勤服务领域超20年经验的“吉立物业”,实现在高校及医院领域全面发展。2022年浙大新宇成功中标多个标杆级优质项目,新增项目年饱和收入达2.89亿元,同比增长24%。吉立物业深耕湖南区域,在长沙的三甲医院占有率超30%,实现了湖南湘雅系的全覆盖,并依靠专业能力建立起行业壁垒,探索出陪护业务、陪护床租赁业务、医院职工与社会食堂等多类增值业务,同时新增拓展司法系统公建业态实现了业态扩充。

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湘雅系医院

近年来,世茂服务贯彻“美好生活智造者”品牌理念,以用户为先,以品质为核,以数智化驱动,将服务品质视为企业的生存之基,不断夯实服务品质。为此,世茂服务积极打造用户响应型组织,提出“美好100+1 服务不止满意”,通过“便捷+1”、“主动+1”、“温暖+1”、“专业+1”等四大维度全面提升服务品质,打造出标杆服务项目,引领行业服务水平,并连续两年获得“中国物业服务满意度百强企业”榜首荣誉。

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另外,为了再进一步提升服务品质,世茂服务还以红色物业为抓手,在2023年重点打造红色物业品牌“星茂社区”,如今在全国,已落地38个红色物业示范项目,组成了近150支小红茂志愿者队,打造了77个党员先锋示范岗。世茂服务通过一岗一队,二点一线,一站一日三大工程的建设,让美好社区的温度与幸福感源源不断传递给业主及用户。


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在城市服务相关政策频出的背景下,世茂服务紧跟国家战略方向,在2021年定位“城市大管家”,推出城市环境管家、城市空间管家、城市焕新管家、城市智慧管家等4类服务系列。在智慧城市服务业务领域,世茂服务坚持打造“城市大管家”亮眼名片,以城市环境管家为优势业务切入点,不断铸造城市服务全场景全链条能力。此次获得“2023中国物业先进项目经理”荣誉的徐勇,就是世茂服务旗下世路源环境的其中一员。

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目前,世茂服务智慧城市服务体系已覆盖54个城市,服务项目超130个,在手总合同金额超过68亿元。并成为北京冬奥会、上海进博会、广州亚运会服务商,实现“服务让城市更美好”的发展愿景已经取得初步成效,并积攒许多城乡环卫一体化运营经验,依托智慧城市服务体系,徐勇所负责的山西怀仁市环卫一体化项目,不仅为当地的生活环境和人民身体健康带来改善,同时提升了城市治理科学化、精细化、智能化水平。

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未来,世茂服务将持续提升服务品质,保持中长期战略定力,坚持高质量发展,为社会创造更多价值,朝着成为“中国领先的城市全场景生活服务商”稳步迈进。


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