12月20日，虽不是集中办公日，但前往奎屯市西华园社区“雪莲•光明驿站”办事的居民仍是络绎不绝，与往日不同的是，今天办理的事项是“更换新水表”，坐席人员也由大家熟悉的“红马甲小蔡”变成了大家熟悉的自来水公司“小张”。
奎屯市西华园社区辖区面积8.5平方公里，下辖6个居民小区，服务用户4226户7559人。其居委会位于西华园小区中心位置，为开放式，内设一站式服务大厅、居民活动室等供周边居民办事、休闲、娱乐。国网奎屯供电公司积极探索党建引领服务客户新模式，主动对接西华园社区党总支，2023年9月，在社区一楼建立“雪莲•光明驿站”，同时也是“社网共建”便民服务点，兼具供电服务和便民服务双重职能。自建成以来，受到社区、街道及广大居民用户好评。
电力驿站运营以来，每月双周一驻点办公议事成为奎屯供电公司党员服务队及西华园社区干部居民生活的一部分。如今，在西华园社区党总支的领导下，社区管理由居委会、业主委员会、物业、城管站、警务室“五位一体”协调运行机制逐渐转变为加强供电服务的“六位一体”有机结合。入冬以来，为更好发挥其便民质效，做好群众服务工作，西华园社区党总支积极搭建企业协作平台，奎屯市自来水、天然气、供热、移动公司4家单位共同利用电力驿站驻点办公，共同服务辖区客户，打通为民服务“最后一米”，自此，西华园社区“雪莲•光明驿站”开启了“共享”运作模式。
“自从电力驿站建成，不光社区居民办电更方便，居民休闲多了个去处，其他企业在我们社区也有了临时办公地，社区居民都能在家门口享受便利和服务，感觉我们的社区越来越方便，居民生活在这里也更加幸福了。”西华园社区党支部杨攀介绍。
下一步，奎屯供电公司将不断优化服务举措，加强与社区、街道沟通交流，了解客户需求，办实事，解难题，共同将奎屯市建设成居民的“幸福花园”。（周亚珍）
