“四下基层”是党的群众路线的实践创新。30多年来，在各地不断地学习推广中，“四下基层”被广泛运用到实践工作当中去，成为了走好新时代党的群众路线的宝贵经验，更是体现了党和政府贯彻初心使命、始终坚持人民至上的理念。广大党员干部要传承弘扬“四下基层”优良传统，当好群众“最需要的一员”，始终密切联系群众，发挥好“上连党心，下接民心”的桥梁纽带作用。
政策宣讲要当好“播音员”，传递好声音。政策宣讲是马克思主义中国化时代化的题中之义，是群众需求，对我们党员干部的理论水平提出了更高的要求。党员干部要进一步加强党的路线、方针、政策的学习，在理解上走得更深、更透，只有这样才能准确把政策转化为群众听得懂、愿意听的生活用语，把马克思主义基本原理转化为生活道理。同时要善于用群众喜闻乐见的方式，突出大众化宣讲、通俗化阐释，要深入田间地头、院坝社区唠家常、讲资料，将党的声音传进千家万户。
调查研究要当好“情报员”，收集好民情。党的正确主张和科学决策，需要党员干部下到基层、深入群众，摸清摸透群众的烦心事、操心事、揪心事，找准找实地方发展的难点、堵点、痛点，通过一线的调查研究确保政策制定更精准。各部门要聚焦各自的主责主业，扑下身子、沉到一线，一方面虚心向群众问政、问计、问需，从群众中汲取工作的好思路、发展的好办法。另一方面要就群众反映强烈的地方，反思工作中是否存在不足，以问题为导向倒逼工作质量提升。
信访接待要当好“问诊员”，化解好矛盾。信访工作是党和政府与群众之间的“连心桥”，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口，是变群众“上访”为干部“问访”的主要举措。党员干部要树立“群众诉求无小事”思想，用好“双报到”工作机制，迈开步子到基层，把解决群众问题由“坐诊”变“出诊”。将群众满意度作为检验工作实效的唯一标准，带着感情去抓信访工作，对于群众提出的合理诉求逐一解决落实，确保把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态。
现场办公要当好“服务员”，服务好群众。现场办公是在详细了解情况的基础上，对发现的问题作出现场研判和现场解决。党员干部不应固步于办公室，或是陷入“文山会海”而遥控指挥，应该秉持“民有所呼、我有所应”的担当精神，深入基层一线、直抵问题现场，在基层找问题、在基层破难题、在基层抓落实，切实把惠民之事、利民之举送上群众家门、送进群众心坎。针对不能马上解决的问题，要会同相关部门制定解决方案，定期通报进度，同时向群众做好解释工作，切实用实干的态度和行动赢得群众的认可。（郑爱民）
