3月27日,瓶安(河北)特种设备检测有限公司办税人员将一面印着“高效服务 为民解忧”的锦旗送到博野县税务局第一税务分局。
据了解,3月25日,该企业办税人员李女士到办税服务厅办理社保费缴纳申报业务。当天是社保费申报缴纳的最后一天,但由于社保费信息推送存在时间差,信息关联难以按时完成。税务人员了解纳税人困难后,主动开通“延时服务”通道,通过“容缺办理”机制,留下纳税人必要信息后便请其回家等待,于当晚20:00成功为其办理社保关联,并通过电子税务局远程指导李女士完成业务操作,避免了纳税人逾期申报。
近年来,博野县税务部门始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持人民至上,严格践行“最多跑一次”服务理念,完善“延时服务”“首问责任制”“容缺办理”等服务机制,让纳税人少跑一趟路,少等一分钟,将解决纳税人实际需求落到实处,持续提升办税缴费服务质效,推动税收营商环境不断优化。(杨少坤)