4月26日，南京市交委在南京市汽车维修行业管理处余迎春处长的带领下，一行18人专程从南京赶赴深圳，考察学习深圳市汽修行业科技信息化管理、汽车维修电子健康档案、综合性能检测站联网管理以及连锁品牌建设等方面的先进做法，重点参访了中国创新连锁标杆企业深圳车发发科技。考察团在车发发创始人兼CEO王海先生携高管团队的陪同下，分别参访了车发发首家战略旗舰店——车发发曦城别墅店和公司总部，并进行了深入交流。
记者了解到，本次考察南京市交委高度重视，包括南京市交通运输局戴存安副巡视员、南京市汽车维修行业管理处余迎春处长、陈军副处长、陆凯副处长、卢忠华办公室主任、孙立明驾培科科长、李献忠安监科科长、戴剑波科教科科长等在内的局处领导、各科室、各区所领导悉数出席。在为期三天的深圳考察学习中，车发发是南京市交委唯一考察的深圳汽修连锁企业。
零距离观摩体验技术流程工匠精神感动交委考察团
考察当天正逢“车发发第二届机电技能大赛总决赛”在车发发曦城别墅店举行，考察团借此机会对车发发线下专业技术操作进行了零距离观摩，实地体验了从线上下单到门店接待的服务流程，体验到互联网养车的透明、方便和简单，考察团成员都被车发发工程师们的孺子牛精神和工匠精神所感动。
据车发发创始人兼CEO王海先生介绍，车发发团队一直以来倡导追求极致、坚持用极客精神做服务、用赤子之心做服务，倡导“孺子牛”的服务精神，将NPS(净推荐值)作为事关公司使命和价值观的优先事项，并作为工作方法。公司狠抓标准化体系建设，狠抓培训、执行和优化，并坚持技术第一，目前已具备了业内领先的针对奔驰、宝马、奥迪、路虎等高端汽车品牌的专修能力，并获得了“无损保养”、“防锈喷漆”等国家专利，公司成立以来，受到用户的广泛认同和信任，口碑不断裂变。南京市汽车维修行业管理处余迎春处长，在观看车发发无损保养流程后表达了由衷的赞叹：“车发发团队良好的精神面貌、亲切的接待方式和专业的技术操作给我留下了深刻的印象。”
解决连锁无法快速扩张难题车发发模式受到高度赞赏
考察团成员指出行业连锁发展的核心问题为无法快速发展，车发发创始人兼CEO王海分享了车发发解决无法快速扩张难题的思路和做法——“线上重、线下轻”的模式，搭建最强后端，简化门店职能、降低对人的依赖和对门店位置的依赖，并向考察团详细介绍了车发发强大的养车平台和健全的连锁运营体系。车发发运营VP做了现场演示和说明。
参访考察团一行对车发发线上平台所带来的颠覆式体验、低成本集客能力、企业内部外部各环节的效率的提升以及平台价值的拓展给与了高度赞赏。南京市汽车维修行业管理处余迎春处长向记者表示，车发发养车平台和连锁运营体系以科学、创新的方式提升了行业效率，节约了大量成本，确实解决了传统汽修行业无法快速扩张的难题，车发发模式是可以快速做大的模式，这种借助互联网平台创新传统服务模式的做法，值得传统汽修行业借鉴和学习。
据悉，目前车发发SAAS3.0系统上线，实现车型大数据自动更新、人车配件服务一体化、云计算服务智能提醒，将标准化流程植入系统，实现研销供产各环节打通、一云四端产业链协同，为未来的高速拓展之路打下了坚实基础。参访最后，南京市交委考察团对车发发为汽车后市场的发展做出的努力表示了肯定，南京市交通运输局戴存安副巡视员表示，欢迎车发发早日到南京投资创业，希望车发发为行业做出更大贡献。http://bj.news.163.com/18/0428/10/DGFLNH79043897TC.html
