现在越来越多的患者开始选择海外就医,主要是为了享受先进的治疗手段和医疗设备。海外就医之前一定要做好前期的准备工作,选择一家合适的医院就医是最重要的。为了保险起见,可以通过盛诺一家来联系,梅奥诊所就是国外非常有名的医院。
患者的需要放在首位
去梅奥诊所就医,患者的需要永远被放在第一位。倾听患者的声音,患者满意度的调查梅奥诊所从上世纪70年代一直在做,但仅做了这项调查,却没有付诸行动,因此满意度一直也没有改善。从2006年起,梅奥诊所大力推进患者满意度的提升,在2008年,政府公布同时也有相应的政策鼓励这样的工作。医生有没有礼貌的对待你,医生有没有认真倾听你的意见,医生没有全神贯注地跟我们说话,医生有没有注意对我们隐私部位的防护等,这些都是梅奥诊所非常重视的细节。梅奥诊所很多高层的决策并不是以投资回报率为根据,更多的是以是否有利于患者为依据。如果开会期间,大家不能对一项决议达成统一的意见,那么最终裁判权就是哪种方法对患者最为有利。
梅奥诊所重视医院管理
梅奥诊所有一套自愿报告的原则,如果给患者发到了不适合的药物,或者有患者摔倒,那么第三方的机构,亦或是患者都可以向院方进行上报;梅奥诊所员工中还有一些匿名人员,医护人员进出病房是否真正做到了清洁,都由他们监督上报。梅奥诊所有一个战略文件指出,要提高医疗质量和安全度——虽然已经过了很多年,但现在还是我们的目标。
梅奥诊所重视患者体验
大家海外就医就是为了能享受到高质量的服务,为了服务患者,除了诊疗,梅奥诊所的医生会根据患者的需求,审时度势给与一些人性化的服务,这一点与医术无关,而与性格有关;前文的例子,别的医院需要一周的流程,经系统优化这里只需要两天。这是由于为了最高效率地为患者服务,梅奥诊所雇佣了100多人的工程技术人员团队,从系统流程的设计以及运营方面,最大限度为患者节约时间,给与患者最好最便捷的体验。
历经几十年的发展,梅奥诊所在常见疾病和复杂疾病的诊疗领域积累了丰富经验。梅奥诊所有很多世界级医学专家,他们通力合作治疗疑难杂症,为来自世界各地的患者提供无微不至的医疗服务和优质的就医体验。