这个故事，始于一道裂痕，终于一份信任。
老顾客王大爷来保养助听器，我发现外壳有裂痕，提醒他进水就废了，免费帮他返厂修。大爷很感动，说"一定给你们介绍客户"。
几天后电话真来了——他邻居，85岁，独居，听不见很久了。
上门一看，双耳重度听力下降。电耳镜检查耳道正常，纯音测听
奶奶说，来人敲门也不知道，在家很无聊，就想听到声音。
这单一共上门5次，光奶奶就跑了3次。第一次试戴满意但断货，第二次换机上门送过去——
"基本都是自己在家，很久没听到声音了，终于能听到了。"
听到这句话，鼻子一酸。
第三次换为乐雅4-BTE-P，现场谈话很久，效果不错。3月28日成交，做了买一送一，奶奶能接受。
有个细节让我心暖——第一次送的礼品，奶奶原封未动。我说"买不买都该送您的"，奶奶眼眶红了。
成交后教她四周康复计划，告知有事随时联系。爱可声内置3712种声音场景，安静、噪声、对话自动切换。
写在最后
一道裂痕引出一通电话，一通电话叩开一扇独居的门。三次上门、五次奔波，换来一句"终于能听到了"。顾客的一句话，顶我们千万句。
