山东达民化工股份有限公司位于山东省沾化区经济开发区，创建于2008年，注册资本7500万元是一家专业从事特种胺产品研发生产与销售的国家级专精特新“小巨人”企业。该公司拥有先进的生产设备，完善的监测手段和质量保证体系，保证了特种胺产品的先进性和稳定性，赢得了广大客户的信赖，与国内外客户都建立了良好的合作关系。
山东达民化工股份有限公司10000t/a哌嗪联产5000t/a乙二胺项目，为2024年省绿色低碳高质量发展重点项目。为顺利完成项目送电，国网滨州市沾化区供电公司多策并举持续发力，全面构建“四个强化”重点项目供电包保责任体系，营造优良营商环境，全面提升“获得电力”水平。
一、强化内部包保，在统筹推进上发力，打造“极快办电”。坚持“办电再提速”，建立快速响应协同机制。完善省市重点项目供电服务“三级”包保（供电服务包保领导、供电服务责任人、供电服务现场联系人）责任体系，制定省市重点项目包保方案，推行重点项目全周期管理，明确包保服务责任，落实任务清单，逐项细化时间表，及时解决企业用电问题。建立业扩报装“绿色通道”，及时掌握企业经济发展动态和电力需求,主动服务、提前介入、快速响应,有效满足重点项目电力需求。
二、强化政策保障，在流程环节上发力，打造“便捷办电”。坚持“办电再提效”，政企信息共享“一证办”。实时获取、线上验证营业执照、身份证件、不动产权证等9类用电业务办理信息,实现高压客户“一证办电”。实行一张表单、容缺受理、并联审批、全程代办,联动政府打造工商企业“一次办好”服务品牌，保证“一办到底、办必办好”。业务流程“限时办”。优化业务流程，加快业务办理速度，实施供电方案答复、配套工程等业务流程限时办结，提升企业“获得电力感”。
三、强化服务保障,在超前服务上发力，打造“简省办电”。坚持“办电再提制”，建立“四个一”服务机制，每项重点项目指定一名班子成员包保协调、建立一支24小时专属服务团队、设置一名客户经理全程对接、召开一次专题推进会，确保各项工作有序推进。推行重点园区企业“入驻即接电”。将电网规划深度融入城市规划，提前开展省级以上园区电力设施建设,实现企业“拎包入驻”，推行“定人、定期、定制”服务。
四、强化质量保障，在安全质量上发力,打造“安全用电”。坚持“办电再提质”，保障送电后期服务。针对重点项目用户、省级及以上工业园区用户，定期开展用电隐患排查工作。延伸业扩报装服务范围，每月到包保企业走访调研一次，开展科学用电问诊，因企制宜制定优化用能方案，为企业降本增效。定期开展测温巡视和安全隐患消除，营造良好供电环节，保障供电安全可靠，持续优化供电营商环境。（宋彬）
