随着城市交通压力的不断上升和环境保护意识的增强，绿色出行成为全球城市发展的重要议题。无论是上下班、购物、出游，还是接送孩子上下学，非机动车以其灵活便捷的特点，逐渐成为城市交通中的新宠。然而，在为人们出行提供便利的同时，非机动车也给城市交通环境增加了安全隐患和管理难度。
作为服务城市新中心的街道，金鸡湖街道位于园区中心城区，因商业街区众多，建设管理水平参差不齐，导致商业街日常管理中出现基础设施薄弱、公共安全隐患大、停车秩序混乱等问题。为整治辖区商圈非机动车各种乱象，让文明之路不“添堵”，金鸡湖街道打出多套“组合拳”，切实提高城市精细化管理水平，营造良好城市环境。
坚持党建引领 进一步做大“蓄车池”
苏州中心广场社区地处金鸡湖畔，辖区内餐饮类商户众多，交通量、人流量较大，是外卖集中交汇流通的区域，长期活跃在辖区的骑手约有500余人，占园区活跃骑手的8%。然而，辖区内的非机动车库基本都是在地下，入口隐蔽、分布零散、坡度过大，每逢用餐高峰期，便有大量外卖小哥的车辆汇聚于此，在“抢时间、赶送货”之下，出现了双排停车、占用斑马线及公交停靠站等乱象，不仅影响城市形象和交通，也给居民出行带来了安全隐患。
盘活空间 开辟“新路”
针对辖区内新业态新就业群体数量巨大、商业载体附近没有地面非机动车停放点的现实情况，苏州中心广场社区党支部充分发挥“有事好商量”议事会机制，以“暖民心行动”为抓手，联合园区交警大队、市政单位、红色管家志愿者、党员和群众代表等，对辖区内各商业街道展开实地走访调研，收集外卖、快递车辆停放管理的需求，同时前往辖区内美团外卖站点、顺丰快递站点，面向站点责任人、外卖员积极征求对专属停车位规划的意见建议。经过共同商议，决定在苏州中心8号楼、9号楼门口停车区域增宽20个车位，同时采用双向停车位，停车区域翻倍，新增约60个非机动车停车位；在距离苏州中心、星悦汇和东方之门商业载体最近的东方之门西侧空地两边规划50余个“星骑士”专属停车位。“专属停车区”采取醒目的绿底黄边绘制方式，与其他非机动车辆停车区区分开来，将外卖小哥的车子集中到这两个区域中，避免乱停车等现象产生。
动态巡查 疏堵保畅
为了更好地引导新业态新就业群体将非机动车停放在指定区域，避免造成影响机动车通行的情况，社区通过建立“执法员+社区网格员+物业主体+新业态新就业群体”的全过程治理链条，将治理传递到末梢，确保人人有责、齐抓共管。社区一方面通过线上微信群向辖区物业、商户、居民进行规范停放的宣传，另一方面组织红色管家志愿者、网格员联合辖区物业在违停区域增设了围栏、花坛，拉起了警戒线，通过日常巡查，及时对违停非机动车进行清理，同时联合交警通过向新业态新就业群体宣传交通法，督促他们在工作时间紧迫的同时也要牢记将电瓶车停放在指定区域内。
治理“飞线充电” 提升商圈文明环境
天翔花园商业街拥有50余户商家，以小餐饮、宠物店、养身馆、美容美发为主。每家店铺门前或多或少都停有非机动车，时常存在“飞线”充电的情况，线路老化、过载等问题可能导致电线短路，从而引发火灾。商业街人员密集，一旦发生火灾，后果不堪设想，存在很大的安全隐患。为了给居民们带来一个安全、整洁、有序的商业街环境，天翔社区党支部充分发挥党建引领作用，联合辖区物业公司、爱心商家，积极链接多方主体，激励商户与社区“同台搭戏”进行商业街治理。
全面走访 记录在册
为了有效解决商业街电瓶车乱停乱放、电线乱“飞”带来的安全隐患，天翔社区以“红心领治 共治安邻”防患于未“燃”行动为切入口，与优尼科物业天翔花园项目处、爱心商家代表、居民代表等召开座谈会，成立行动工作小组并确细化各成员单位的职能职责，共同谋划制定适配度高、可行性强的方案。社区积极发动红色管家志愿者、党员志愿者、商户志愿者、网格员等多方力量，沿着天翔花园商业街逐户统计、宣传此次商业街治理行动，引导辖区商户理解、支持和参与本次行动。通过摸排了解到商户人员每天停的电瓶车有100辆左右，顾客临时停放的约有30辆。
宣传引导强化沟通 解决充电后顾之忧
在走访过程，红色管家志愿者、网格员们中对私拉电线、违规充电等存在安全隐患的行为及时劝导，引导商户把非机动车停放到走廊外的规定区域，使走廊空间得到恢复。同时，志愿者们还加强了对沿街商户的安全有序经营教育，告知商户店外经营、杂物堆放带来的危害。为了解决部分商户的充电需求，解决他们的后顾之忧，社区党支部积极联系辖区单位，寻找可提供充电的地方。经过与凤凰公寓物业沟通，天翔花园商业街商户可到凤凰公寓负一楼电瓶车充电桩进行安全充电。
逐步建立长效机制
社区发挥党建引领优势，持续深化“红心领翔”品牌建设，将网格治理与商业街治理深度融合，将物业公司、红色管家志愿者队伍、网格员等多方资源力量组建长效管理队伍。通过日常巡逻加大宣传力度，提高商户安全意识；设立举报通道，鼓励商户和居民及时举报乱停车和飞行充电行为；组织商户和居民参加安全消防演练，提高应急处置能力。
下一步，金鸡湖街道将聚焦社区治理中的新考验、新问题，汇聚职能部门、红色管家、网格管理等各种要素，融合链接辖区资源，探索提升商业街治理能力和服务水平，不断完善基层治理的“精细化”和“规范化”，激发商家自治共治的热情和合力，共同营造美好街区环境。
